tarihli Bilgi Toplumu Stratejisi ve Eylem Planında yer alan; Merkezi Tüzel Kişilik Bilgi Sistemi ve Çevrimiçi Şirket İşlemleri Projeleri tarihinde birleştirilerek Merkezi Sicil Kayıt Sistemi (MERSİS) adını almıştır.
’da MTK Mersin Ticaret Sicili Müdürlüğü’nde pilot olarak uygulamaya başlanmıştır.
Eski kayıtların Sisteme aktarılması ve uygulamanın yaygınlaştırılması çalışmaları sonucunda tarihi itibariyle Sistem ticaret sicili müdürlüğünde kullanılmaya başlanmıştır.
Mevzuatta meydana gelen temel değişikliklere bağlı olarak yazılımda ortaya çıkan ihtiyaçların karşılanması amacıyla yazılım ve teknolojik altyapı yenilenmiş ve uygulamanın yeni versiyonu tarihinde devreye alınmıştır.
Merkezi Sicil Kayıt Sistemi (MERSİS) iki temel fonksiyonu sağlamak amacıyla tasarlanmış merkezi bir bilgi sistemidir. Bu fonksiyonlardan ilki, şirket ile ticari işletmelerin kayıt, değişiklik ve terkin işlemlerinin elektronik ortamda yürütülmesi ve ticaret sicili kayıtları ile tescil ve ilan edilmesi gereken içeriklerin düzenli olarak depolanarak elektronik ortamda sunulmasıdır. İkinci temel fonksiyonu ise tüm tüzel kişilikler ve diğer ekonomik birimlerin (tacir, serbest meslek erbabı, meslek örgütleri, dernek, vakıf, sendikalar, odalar, birlikler ve bunların üst kuruluşları, kamu kurum ve kuruluşları) tekil numara ile bir sistemde birleştirilerek kamu kurumlarının tüzel kişiliklerle ilgili ihtiyacı olan bilgilerin tek noktadan sağlanmasıdır.
MERSİS ülkemizdeki e-dönüşüm sürecinin en önemli projelerinden olup, kamunun elektronik hizmetleri için tasarlanan dört temel veri tabanından (Merkezi Nüfus İdaresi Sistemi (MERNİS), Ulusal Adres Veri Tabanı (UAVT), Tapu ve Kadastro Bilgi Sistemi (TAKBİS) ve Merkezi Sicil Kayıt Sistemi (MERSİS)) birisidir.
T.C.
YARGITAY
HUKUK DAİRESİ
E. /
K. /
T.
* MENFİ TESPİT ( Davacının Davaya Konu Bonodaki Keşideci İmzasının Kendisine Ait Olmadığını İddia Etmesi Üzerine Celsede Taraf Vekillerinin Huzuru İle Duruşma Yapıldıktan Sonra Ara Karar İle Davacının Huzurda İmza Örneklerinin Alınmasına Karar Verilmiş İse de Daha Sonra Alınan İmza Örneği Tutanağında Hakim ve Katip İmzası Bulunmakla Birlikte Bunun Duruşmada Tarafların Huzurunda Yapılmadığı Ara Karar İle Duruşmadan Sonra Yapıldığı - Bu Durumun İmza İncelemesi Usulüne Aykırı Olduğu )
* İMZA İTİRAZI ( İmza Örneklerinin Duruşmada Tarafların Huzurunda Yapılmadığı Ara Karar İle Duruşmadan Sonra Yapıldığı - Davacı Asilin İmza İçin İsticvap Edilmek Üzere Duruşmaya Çağırılması Hazır Olan Tarafların Önünde Takip Konusu Bono Aslı Kendisine Gösterilip İmzanın Kendisine Ait Olup Olmadığı Sorulup Kabul Etmezse Huzurda Medarı Tatbik İmza Örnekleri Alınıp Daha Sonra Tarafların Gösterdiği Yerlerden Getirtilen Diğer Medarı Tatbik İmza Örnekleri İle Birlikte Grafolojik Rapor Alınması Gereği )
* İMZA ÖRNEKLERİNİN DURUŞMADA TARAFLAR HUZURUNDA ALINMASI GEREĞİ ( Celsede Taraf Vekillerinin Huzuru İle Duruşma Yapıldıktan Sonra Ara Karar İle Davacının Huzurda İmza Örneklerinin Alınmasına Karar Verilmiş İse de Daha Sonra Alınan İmza Örneği Tutanağında Hakim ve Katip İmzası Bulunmakla Birlikte Bunun Duruşmada Tarafların Huzurunda Yapılmadığı Ara Karar İle Duruşmadan Sonra Yapıldığı - Bu Durumun İmza İncelemesi Usulüne Aykırı Olduğu )
* İMZA ÖRNEKLERİNİN ARA KARAR İLE DURUŞMADAN SONRA YAPILMASI ( İmza İncelemesi Usulüne Aykırı Olduğu - Davacı Asilin İmza İçin İsticvap Edilmek Üzere Duruşmaya Çağırılması Hazır Olan Tarafların Önünde Takip Konusu Bono Aslı Kendisine Gösterilip İmzanın Kendisine Ait Olup Olmadığı Sorulup Kabul Etmezse Huzurda Medarı Tatbik İmza Örnekleri Alınıp Daha Sonra Tarafların Gösterdiği Yerlerden Getirtilen Diğer Medarı Tatbik İmza Örnekleri İle Birlikte Grafolojik Rapor Alınacağı )
/m
ÖZET : Davacının davaya konu bonodaki keşideci imzasının kendisine ait olmadığını iddia etmesi üzerine tarihli celsede taraf vekillerinin huzuru ile duruşma yapıldıktan sonra 1 numaralı ara kararı ile davacının huzurda imza örneklerinin alınmasına karar verilmiş ise de daha sonra alınan imza örneği tutanağında hakim ve katip imzası bulunmakla birlikte bunun duruşmada tarafların huzurunda yapılmadığı, ara karar ile duruşmadan sonra yapıldığı anlaşılmıştır. Bu durum imza incelemesi usulüne aykırı olduğu gibi alınan rapora yönelik olarak davalı itirazına konu olmuştur. Usule aykırı tahkikata dayalı karar verilemez. Mahkemece yapılacak iş davacı asilin imza için isticvap edilmek üzere duruşmaya çağırmak, hazır olan tarafların önünde takip konusu bono aslı kendisine gösterilip imzanın kendisine ait olup olmadığı sorulup kabul etmezse huzurda medarı tatbik imza örnekleri alınıp daha sonra tarafların gösterdiği yerlerden getirtilen diğer medarı tatbik imza örnekleri ile birlikte grafolojik rapor alınmaktan ibarettir.
DAVA : Taraflar arasındaki menfi tespit-istirdat davasının yapılan yargılaması sonunda ilamda yazılı nedenlerden dolayı davanın kabulüne yönelik olarak verilen hükmün süresi içinde taraf vekillerince temyiz edilmesi üzerine dosya incelendi, gereği konuşulup düşünüldü:
KARAR : Davacı vekili, davalının davacı hakkında kambiyo senetlerine özgü icra takibi başlattığını, ancak takibe konu bonodaki imzanın davacıya ait olmadığını ileri sürerek davacının borçlu bulunmadığının tespitini talep ve dava etmiş, daha sonra davacı tarafından icra korkusu altında ödendiğini belirterek, istirdata dönüştüğünü beyan etmiştir.
Davalı vekili, davalının davacıya hayvan sattığını, buna istinaden davaya konu senedin davacı tarafından imzalanarak davalıya verildiğini savunarak davanın reddini istemiştir.
Mahkemece toplanan delillere göre; davaya konu bonoda yer alan keşideci imzasının davacıya ait olmadığının tespit edildiği, dolayısıyla davacının bonoya dair sorumluluğunun bulunmadığı,takip aşamasında tahsilat yapılmış olması sebebiyle davanın istirdat davasına dönüştüğü, bunun yanında tarafların birbirlerinden talep ettikleri tazminat şartlarının oluşmadığı gerekçesiyle davanın kabulüyle ,00 TL'nin ödeme tarihinden itibaren ticari faizi ile birlikte davalıdan tahsiline, tarafların tazminat taleplerinin reddine karar verilmiş, hüküm taraf vekillerince temyiz edilmiştir.
Davacının davaya konu bonodaki keşideci imzasının kendisine ait olmadığını iddia etmesi üzerine tarihli celsede taraf vekillerinin huzuru ile duruşma yapıldıktan sonra 1 numaralı ara kararı ile davacının huzurda imza örneklerinin alınmasına karar verilmiş ise de daha sonra alınan imza örneği tutanağında hakim ve katip imzası bulunmakla birlikte bunun duruşmada tarafların huzurunda yapılmadığı, ara karar ile duruşmadan sonra yapıldığı anlaşılmıştır. Bu durum imza incelemesi usulüne aykırı olduğu gibi alınan rapora yönelik olarak davalı itirazına konu olmuştur. Usule aykırı tahkikata dayalı karar verilemez. Mahkemece yapılacak iş davacı asilin imza için isticvap edilmek üzere duruşmaya çağırmak, hazır olan tarafların önünde takip konusu bono aslı kendisine gösterilip imzanın kendisine ait olup olmadığı sorulup kabul etmezse huzurda medarı tatbik imza örnekleri alınıp daha sonra tarafların gösterdiği yerlerden getirtilen diğer medarı tatbik imza örnekleri ile birlikte grafolojik rapor alınmaktan ibarettir.
SONUÇ : Yukarıda açıklanan sebeplerle hükmün davalı yararına BOZULMASINA, bozma nedenine göre davalının sair temyiz itirazları ile davacının temyiz itirazlarının şimdilik incelenmesine yer olmadığına, peşin harcın istenmesi halinde taraflara iadesine, tarihinde oybirliğiyle karar verildi.
(1) Bir belgenin sahteliğinin iddia edilmesi durumunda, bu hususta karşı tarafın açıklamaları da dikkate alınarak, aşağıdaki sıra ile inceleme yapılarak öncelikle karar verilir:
a) Hâkim, yazı veya imzayı inkâr eden tarafı isticvap ettikten sonra bir kanaat edinememişse, huzurda bu kişiye yazı yazdırıp imza attırmak suretiyle elde ettiği belge ve diğer delilleri değerlendirir. Hâkim, sahtelik konusunda başka bir incelemeye gerek duymadan karar verebilecek durumda ise gerekçesini açıkça belirtmek suretiyle, senedin sahteliği hakkında bir karar verir. İsticvap için mahkemeye davet edilen taraf, belirtilen günde hazır bulunmadığı takdirde, inkâr etmiş olduğu belgedeki yazı veya imzayı ikrar etmiş sayılır; bu husus kendisine çıkartılacak davetiyede ayrıca ihtar edilir.
b) (a) bendi hükmüne göre yaptığı incelemeye rağmen, hâkimde sahtelik konusunda kesin bir kanaat oluşmamışsa, bilirkişi incelemesine karar verir. Bilirkişi incelemesinden önce, mevcutsa, o tarafa ait olan karşılaştırma yapmaya elverişli yazı ve imzalar, ilgili yerlerden getirtilir. Bilirkişi, bu yazı ve imzalarla, o mahkemede elde edilen yazı ve imzaları esas alarak inceleme yapar. Bilirkişi, inceleme için gerekli görürse, kendi huzurunda tarafın yeniden yazı yazması veya imza atmasını mahkemeden talep edebilir.
sayılı Kanunun , ve ncı maddelerinde yer alan sahtelik incelemesi, tek maddede sistematik olarak yeniden düzenlenmiştir. Bu düzenlemenin yapılmasında, yerleşik yargı kararları ile doktrindeki görüşler de dikkate alınmıştır.
Bir belge hakkında sahtelik iddiası söz konusu olduğunda, öncelikle karşı tarafın bu konudaki açıklamaları da dikkate alınacaktır. Zira sahtelik iddiası konusunda sadece bir tarafın açıklamaları dikkate alınarak değerlendirme yapılması, tarafların eşitliği ilkesine ve hukukî dinlenilme hakkına aykırı olacaktır.
Sahtelik iddiası üzerine, hâkim önce, inkâr eden tarafı isticvap edecektir. İsticvap için çıkartılan davetiyede, çağrılan tarafa, belirtilen günde hazır bulunmadığı takdirde inkâr etmiş olduğu belgedeki yazı ya da imzayı ikrar etmiş sayılacağı belirtilir. İsticvaba rağmen bir kanaate ulaşılamazsa, imza inkârında bulunan kişiye, yazı yazdırılıp imza attırılarak yazı ve imza örneği alınacaktır. Alınan yazı ve imza örneği ile bu konudaki diğer delilleri hâkim birlikte değerlendirecektir. Bu değerlendirme sonucu, bir kanaate varılabilecek durumdaysa, hâkim senedin sahteliği hakkında bir karar verecek ve bunun da gerekçesini belirtecektir.
Yukarıdaki usule rağmen hâkimde sahtelik konusunda yine kesin bir kanaat uyanmazsa, bilirkişi incelemesine karar verecektir. Ancak bu incelemeden önce, zaman kaybetmemek için, mevcutsa, inkârda bulunan tarafa ait karşılaştırmaya elverişli yazı ve imzalar, ilgili yerlerden getirtilmelidir. Bilirkişi incelemesinde, bu yazı ve imzalarla mahkemece elde edilen yazı ve imzalar esas alınır.
Bilirkişi, inceleme için gerekli görürse, kendi huzurunda tarafın yeniden yazı yazması veya imza atmasını mahkemeden talep edebilir.
Sahtelik incelemesi ile ilgili sayılı Kanunda yer alan tanık dinlenmesi, yeni düzenlemede kabul edilmemiştir.
Yargıtay Hukuk Dairesi / E. , / K.
İİK’nun 68/a-4 maddesinde, sayılı Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu’nun /1. ( sayılı HMK’nun /1-a) maddesine atıfta bulunulmadığından, icra mahkemesince, öncelikle borçlunun isticvabına ve duruşmada imzalarının alınması yoluna gidilemeyeceğinin kabulü gerekir.
İİK’nun 68/a maddesi göndermesiyle ve HMK’nun /2. maddesi uyarınca uygulanması gereken sayılı HMK’nun /b maddesinde; imza incelemesinin yöntemi gösterilmiş olup, buna göre, hakim, bilirkişi incelemesine karar verir ise; ‘‘….önce, mevcutsa, o tarafa ait olan karşılaştırma yapmaya elverişli yazı ve imzalar, ilgili yerlerden getirtilir. Bilirkişi, bu yazı ve imzalarla, o mahkemede elde edilen yazı ve imzaları esas alarak inceleme yapar. Bilirkişi, inceleme için gerekli görürse, kendi huzurunda tarafın yeniden yazı yazması veya imza atmasını mahkemeden talep edebilir.’’ hükmü gereğince işlem yapar.
Somut olayda, borçlu şirket vekili itiraz dilekçesinde, senet üzerindeki imzanın şirket yetkilisine ait olmadığını ileri sürmüş, yargılama aşamasında ibraz edilen 22/01/ havale tarihli dilekçe ile imza incelemesine esas olacak imza örneklerinin bulunduğu resmi ve özel mercileri beyan etmiş, bunun üzerine, mahkemece, borçluların bildirdiği ilgili yerlerden karşılaştırma yapmaya elverişli imzalarının getirtilmesine yönelik işlem tesis edilmiştir.
O halde, mahkemece, yukarıda değinilen yasal düzenleme ve ilkeler gözetilerek, öncelikle borçlunun belirttiği karşılaştırma yapmaya elverişli imzaların ilgili yerlerden getirtilerek, usulünce bilirkişi incelemesi yaptırılması, bilirkişi tarafından borçlunun bildirmiş olduğu imza örneklerinin rapor tanzimine yeterli görülmediğinin belirtilmesi durumunda ise borçluya İİK’nun 68/a maddesi uyarınca meşruhatlı davetiye tebliğ edilerek, yetkilisi geldiğinde imza ve yazı örnekleri alınıp bilirkişi incelemesi yaptırılmak sureti ile sonuca gidilmesi gerekirken, mahkemece yasanın öngördüğü bu usule uyulmadan doğrudan borçluya meşruhatlı davetiye gönderilerek şirket yetkilisinin gelmediğinden bahisle istemin reddi yönünde hüküm tesisi isabetsizdir.
YARGITAY HUKUK GENEL KURULU Esas : / Karar : / Tarih :
HMK Madde
Sahtelik İncelemesi
alep imza inkârına dayalı takibin iptaline ilişkindir.
Borçlular vekili müvekkilleri hakkında başlatılan Malatya 6. İcra Dairesinin / sayılı takip dosyasına dayanak yapılan senetteki imzanın müvekkillerine ait olmadığını ileri sürerek takibin iptaline karar verilmesini istemiştir.
Alacaklı vekili davaya cevap vermemiştir.
İcra Mahkemesince, Adli Tıp Kurumu raporunun senetteki imzaların davacı borçluların elinden çıkmadıkları yönünde kesin bir kanaat verecek nitelikte olmadığı, tarihli oturumda davacı tarafa yeniden bilirkişi incelemesi yapılması ve bunun için gerekli olan bilirkişi ücretinin ikmali için sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun /2. maddesi gereğince kesin süre verildiği, kesin sürenin sonuçlarının açıkça ihtar edilerek masraf yatırılmadığı takdirde dosyadaki mevcut bulgulara göre karar verileceğinin bildirildiği fakat bu ara karara ve verilen kesin süreye rağmen davacı tarafça bilirkişi ücretinin yatırılmadığı, bu durum karşısında dosyada mevcut bilgi ve bulgular ile Adli Tıp Kurumu raporuna göre takibe dayanak yapılan bonodaki keşideci ve ciranta imzalarının davacı …`ın veya davacı şirketin temsile yetkili diğer ortakları eli ürünü olmadığı yönündeki iddianın kesin surette kanıtlanamadığı gerekçesiyle davanın reddine karar verilmiştir.
Borçlular vekilinin temyizi üzerine karar, Özel Dairece yukarıda başlık bölümünde açıklanan gerekçelerle bozulmuştur.
Mahkemece Adli Tıp Kurumu raporunun hüküm kurmaya elverişli olmadığı gibi kendi içerisinde çelişkili olduğu, raporda bir üyenin senetteki imzanın kesin dille davacı eli ürünü olduğunu belirttiği, Adli Tıp Kurumu raporunun hükme esas alınacak nitelikte olmaması nedeniyle yeniden bilirkişi raporu alınması gerektiği gerekçesiyle direnme kararı verilmiştir.
Direnme kararı borçlular vekili tarafından temyiz edilmiştir.
Direnme yolu ile Hukuk Genel Kurulu önüne gelen uyuşmazlık: somut olay bakımından imzanın borçluya ait olduğunu ispat yükünün taraflardan hangisinde olduğu noktasında toplanmaktadır.
Kambiyo senetlerine dayalı olarak başlatılan takiplerde imzaya itiraz, sayılı İcra ve İflas Kanunu’nun (İİK) maddesinde düzenlenmiş, bu maddenin üçüncü fıkrasında aynen; “ İcra mahkemesi, 68/a maddesinin dördüncü fıkrasına göre yapacağı inceleme sonunda, inkar edilen imzanın borçluya ait olmadığına kanaat getirirse itirazın kabulüne karar verir. İtirazın kabulü kararı ile takip durur. Alacaklının genel hükümlere göre dava açma hakkı saklıdır. İnkar edilen imzanın borçluya ait olduğu anlaşılırsa ve itiraz ile birlikte takip ikinci fıkraya göre durdurulmuşsa, borçlu sözü edilen senede dayanan takip konusu alacağın yüzde kırkından aşağı olmamak üzere inkar tazminatına ve takip konusu alacağın yüzde onu oranında para cezasına mahkûm edilir ve itiraz reddedilir. Borçlu menfi tespit veya istirdat davası açarsa, hükmolunan tazminatın ve para cezasının tahsili dava sonuna kadar tehir olunur ve davanın borçlu lehine sonuçlanması halinde daha önce hükmedilmiş olan tazminat ve para cezası kalkar. ” düzenlemesine yer verilmiştir.
Bu hükümle, icra mahkemesince incelemenin aynı Kanunun 68/a maddesinin dördüncü fıkrasına göre yapılacağı açıklanmıştır.
İcra ve İflas Kanunu’nun 68/a maddesinin dördüncü fıkrasında ise, imza tatbikında Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanununun bilirkişiye ait hükümleri ile ’uncu maddesinin 2’nci, 3’üncü ve 4’üncü fıkraları ve , ve `nci maddeleri ( sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m/b, /2, ) hükümlerinin uygulanacağı belirtilmiştir.
Anılan hükümde atıf yapılan sayılı Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanununun ve devamı maddelerinde (HMK m vd.) imza inkârı hâlinde mahkemece yapılacak usuli işlemler düzenlenmiştir.
Yukarıda açıklanan yasal düzenlemeler ışığı altında somut olay incelendiğinde, senette yer alan imzanın borçluya ait olduğunu ispat külfeti, senedi elinde bulundurup takibe girişen ve imzanın borçluya ait olduğunu iddia eden alacaklıda olmasına rağmen, yerel mahkemenin bu ispat külfetini gözden kaçırarak yeniden bilirkişi incelemesi yapılması için borçluya kesin süre vermesi ve süreye riayet edilmediğinden bahisle itirazı reddetmesi usul ve yasaya aykırıdır.
Hâl böyle olunca yerel mahkemece, Hukuk Genel Kurulunca da benimsenen Özel Daire bozma kararına uyulması gerekirken önceki kararda direnilmesi usul ve yasaya aykırıdır.
Bu nedenle direnme kararı bozulmalıdır.
SONUÇ: Borçlular vekilinin temyiz itirazlarının kabulü ile direnme kararının Özel Daire bozma kararında açıklanan nedenlerle BOZULMASINA, istek hâlinde temyiz peşin harcının yatıranlara geri verilmesine, İİK’nın maddesi uyarınca karar düzeltme yolu kapalı olmak üzere gününde oy birliği ile karar verildi.
YARGITAY HUKUK DAİRESİ Esas : / Karar : / Tarih :
HMK Madde
Sahtelik İncelemesi
Davacı, … T. A.Ş. Dikmen Şubesi ile davalı arasında bireysel kredi sözleşmesi imzalandığını, kredinin geri ödenmemesi üzerine hesabın kat edilerek borcun ödenmesi için ihtarname keşide edildiğini, ihtara rağmen borcun ödenmemesi üzrine icra takibine geçildiğini, davalının vekili aracılığıyla sözleşme altındaki imzanın kendisine ait olmadığı gerekçesiyle borca itiraz ettiğini ve takibin durduğunu, açılan itirazın iptali davasının önce müraccata bırakıldığını sonrasında ise açılmamış sayılmasına karar verildiğini ve bu arada 1 yıllık sürenin dolduğunu, bu sebeple alacak davası açmanın zorunlu hale geldiğini, konuya kredi alacağın … T.A.Ş. tarafından … … Yönetim A.Ş.’ye temlik edilmesi sebebiyle davayı kendilerinin açtıklarını beyan ederel davalıdan tüm yasal hakları saklık kalmak ve tehsilde tekerrür olmamak kaydıyla ,40 TL anapara alacağının dava tarihinden itibaren işleyecek yıllık % 25,08 temerrüt faiziyle birlikte tahsilini talep etmiştir.
Davalı, davacı tarafın dava dilekçesinde bildirdiği ve icra takibine konu sözleşme altındaki imzanın kendisine ait olmadığını, söz konusu kredinin kendisine teslim edilmediğini, bilirkişilerce paranın teslimine ilişkin makbuz üzerinde yer alan imza ile ilgili olarak inceleme yapılması gerektiğini savunarak davanın reddini dilemiştir.
Mahkemece davanın reddine karar verilmiş; hüküm, davacı tarafından temyiz edilmiştir.
Davacı, … T. A.Ş. Dikmen şubesi ile davalı arasında imzalanan kredi sözleşmesi nedeniyle geri ödenmeyen krediye dayalı olarak geçmiş dönem faiz ve sair tüm alacak hakları saklı kalmak kaydıyla ,40 TL’nin dava tarihinden itibaren işleyecek yıllık %25,08 temerrüt faiziyle davalıdan tahsilini talep etmiş, davalı ise savunmasında davaya konu kredi sözleşmesi altındaki imzanın kendisine ait olmadığınu, paranın kendisine teslim edilmediğini savunmuştur. Davalının kredi sözleşmesi altındaki imzanın kendisine ait olmadığını ileri sürmesi üzerine mahkemece alınan bilirkişi raporunda imzanın davalıya ait olmadığı tespit edilmiş olup, mahkemece bu bilirkişi raporundaki tespitlere itibar edilerek davanın reddine karar verilmiştir. Dava konusu kredi sözleşmesindeki imzaların davalıya ait olup olmadığına ilişkin olarak mukayeseye esas olmak üzere mahkeme huzurunda atılan imzalar ile … ve … Bankası A.Ş.’ye ait 19/12/ tarihli dekont, 13/09/ tarihli vekaletname ve 15/02/ tarihli davalıya ait sürücü belgesi dosyasında imzalarının bulunduğu müraccat formundaki imzalar değerlendirilerek, söz konusu bu belgelerle sınırlı bir bilirkişi incelemesi yapıldığı anlaşılmaktadır. Yapılan imza incelemesi araştırması taraflar arasındaki ihtilafı çözmeye yeterli değildir sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun maddesi gereğince, incelemenin tarihli kredi sözleşmesi tarihinden öncesine ilişkin mümkün olduğu kadar yakın tarihlerdeki davalının uygulamaya elverişli, eli ürünü olan imzalarını taşıyan belgelerin ilgili yerlerden temin edilmek ve kredi sözleşmesi tarihine en yakın tarihli olanından başlayarak mukayeseye esas alınmak suretiyle yapılması gerektiği halde sözleşmeden çok daha önceki ve sonraki tarihte düzenlenen belgeler esas alınmak suretiyle yapılması nedeniyle imzaya itiraz hususu sağlıklı ve taraf denetimine uygun şekilde gerçekleşmemiştir.
Bu açıklamalar ışığında taraflardan kredi sözleşmesi tarihi olan tarihine yakın tarihlere ilişkin resmi dairelerde davalının imzasını taşıyan belgelerle ilgili bilgi alınması ve gerek bu bilgiler ışığında ve gerektiğinde re’sen temin edilecek imzalı belgeler üzerinden usulünce bilirkişi incelemesi yapılarak sonucuna uygun karar verilmesi gerekirken, mukayeseye esas yeterli belge temin edilmeden eksik incelemeye dayalı olarak hüküm tesisi usul ve yasaya aykırı olup bozmayı gerektirir.
SONUÇ: Yukarıda açıklanan nedenlerle temyiz edilen hükmün davacı yararına BOZULMASINA, peşin alınan 27,70 TL harcın istek halinde iadesine, HUMK’nun /III-1 maddesi uyarınca karar düzeltme yolu kapalı olmak üzere, 29/05/ gününde oybirliğiyle karar verildi.
YARGITAY 5. HUKUK DAİRESİ Esas : / Karar : / Tarih :
HMK Madde
Sahtelik İncelemesi
Dava, kamulaştırmasız el atılan taşınmaz bedelinin tahsili istemine ilişkindir.
Mahkemece davanın kısmen kabulüne karar verilmiş; hüküm, davalı idare vekilince temyiz edilmiş ise de; temyiz süresi geçtikten sonra temyiz edildiğinden bahisle tarihli ek karar ile temyiz isteminin reddine karar verilmiş; bu karar yine davalı vekilince temyiz edilmiştir.
Gerekçeli kararın tebliğine dair tebligat evrakında; davalı vekili …‘ın kaşesi basılarak üzerinin imzalandığı ancak vekilin bizzat kendisine tebliğ edildiğine dair bir ibarenin bulunmadığı ve davalı vekilince tebligattaki imzanın kendisine ve büroda çalışanlara ait olmadığı iddia edilmiştir.
Tebligat Kanunu ve Tebligat Tüzüğünde tebliğ belgelerindeki işlemin aksini iddia edilmesi halinde bunun tahkik şeklinin ve yönteminin gösterilmediği gözetilerek, davalı vekiline yapılan tebligattaki imzanın sahte olduğu ileri sürüldüğüne göre, HMK’nun maddesine göre araştırma ve inceleme yapılarak davalı vekilince ve büroda çalışanlara ait imza örnekleri tespit edilip, yöntemince incelenip sonucuna göre karar verilmesi gerekirken, eksik inceleme ile yazılı şekilde hüküm kurulması,
Doğru görülmemiştir.
Davalı idare vekilinin temyiz itirazları yerinde olduğundan ek kararın açıklanan nedenlerle seafoodplus.info maddesi gereğince BOZULMASINA, peşin alınan temyiz harcının istenildiğinde iadesine ve temyize başvurma harcının Hazineye irad kaydedilmesine, 10/04/ gününde oybirliğiyle karar verildi.
YARGITAY HUKUK DAİRESİ Esas : / Karar : / Tarih :
HMK Madde
Sahtelik İncelemesi
Alacaklı tarafından çeke dayalı olarak kambiyo senetlerine mahsus haciz yolu ile başlatılan icra takibine karşı, borçlu şirket vekilinin icra mahkemesine yaptığı başvuruda, takip konusu çekteki imzaya itiraz ettiği, mahkemece; İİK’nun 68/a maddesinde yazılı meşruhatı taşıyan davetiyenin borçlu şirket yetkilsine tebliğine rağmen duruşmaya katılmadığı gerekçesiyle itirazın reddine karar verildiği görülmektedir.
Kambiyo senetlerine dayalı olarak haciz yolu ile başlatılan takiplerde imzaya itiraz, İİK’nun maddesinde düzenlenmiş olup, bu maddenin üçüncü fıkrasında, icra mahkemesince imza incelemesinin aynı kanunun 68/a maddesinin dördüncü fıkrasına göre yapılması gerektiğine işaret edilmiştir. İİK’nun 68/a maddesinin dördüncü fıkrasında “İmza tatbikında Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu’nun bilirkişiye ait hükümleri ile uncu maddesinin 2 nci, 3 üncü ve 4 üncü fıkraları ve , ve maddeleri (şimdi ise HMK madde /b, /2, ) hükümleri uygulanır” düzenlemesi öngörülmüştür.
sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun /2. maddesi ise; “Mevzuatta, yürürlükten kaldırılan tarihli ve sayılı Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanununa yapılan yollamalar, Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun bu hükümlerin karşılığını oluşturan maddelerine yapılmış sayılır” şeklinde düzenlenmiştir.
Görüldüğü üzere, İİK’nun 68/a-4 maddesinde, sayılı Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu’nun /1. ( sayılı HMK’nun /1-a) maddesine atıfta bulunulmadığından, icra mahkemesince, öncelikle borçlunun isticvabına ve duruşmada imzalarının alınması yoluna gidilemeyeceğinin kabulü gerekir.
İİK’nun 68a/4. maddesi göndermesiyle ve HMK’nun /2. maddesi uyarınca uygulanması gereken sayılı HMK’nun /b maddesinde; imza incelemesinin yöntemi gösterilmiş olup, buna göre, hakim, bilirkişi incelemesine karar verir ise; ‘‘….önce, mevcutsa, o tarafa ait olan karşılaştırma yapmaya elverişli yazı ve imzalar, ilgili yerlerden getirtilir. Bilirkişi, bu yazı ve imzalarla, o mahkemede elde edilen yazı ve imzaları esas alarak inceleme yapar. Bilirkişi, inceleme için gerekli görürse, kendi huzurunda tarafın yeniden yazı yazması veya imza atmasını mahkemeden talep edebilir’’ hükmü gereğince işlem yapar.
Somut olayda, borçlu şirket vekili tarihli dilekçesinde, senet üzerindeki imzanın şirket yetkilisine ait olmadığını ileri sürmüş, tarihli dilekçesinde de imza incelemesine esas olacak imza örneklerinin bulundukları resmi mercileri bildirmiştir.
O halde mahkemece, öncelikle borçlunun belirttiği karşılaştırma yapmaya elverişli imzaların ilgili yerlerden getirtilerek, usulünce bilirkişi incelemesi yaptırılması, bilirkişi tarafından borçlunun bildirmiş olduğu imza örneklerinin rapor tanzimine yeterli görülmediğinin belirtilmesi durumunda ise borçluya İİK’nun 68a/5. maddesi uyarınca meşruhatlı davetiye tebliğ edilerek, geldiğinde, imza ve yazı örnekleri alınıp bilirkişi incelemesi yaptırılmak sureti ile sonuca gidilmesi gerekirken, mahkemece yasanın öngördüğü bu usule uyulmadan doğrudan borçlu şirket yetkilisine meşruhatlı davetiye gönderilerek gelmediğinden bahisle istemin reddi isabetsizdir. Kaldı ki, mahkemece düzenlenen tarihli ön inceleme hazırlık tutanağının “4” nolu bendinde ilgili yerlerden müzekkere cevapları geldiğinde dosyanın bilirkişiye tevdi edilmesine karar verildiği halde, söz konusu ara karara uyulmadan sonuca gidildiği anlaşılmaktadır.
Öte yandan, takip şekli kambiyo senetlerine mahsus haciz yolu ile takip olup, İİK’nun /3. maddesi uyarınca imza itirazı kabul edildiği takdirde, takibin durdurulmasına; imzanın borçluya ait olduğunun anlaşılması halinde ise itirazın reddine karar verilmesi gerekir. Genel haciz yolu ile ilamsız takipte olduğu gibi imzaya ilişkin itirazın icra müdürlüğüne yapılması hali söz konusu olmadığından “itirazın geçici kaldırılması” şeklinde hüküm tesisi de yerinde değildir.
SONUÇ : Borçlunun temyiz itirazlarının kabulü ile mahkeme kararının yukarıda yazılı nedenlerle İİK’nun ve HUMK’nun maddeleri uyarınca (BOZULMASINA), peşin alınan harcın istek halinde iadesine, ilamın tebliğinden itibaren 10 gün içinde karar düzeltme yolu açık olmak üzere, gününde oybirliğiyle karar verildi.
YARGITAY HUKUK GENEL KURULU Esas : / Karar : / Tarih :
HMK Madde
Sahtelik İncelemesi
Dava, menfi tespit istemine ilişkindir.
Yerel Mahkemece, davanın kısmen kabulüne dair verilen karar, davalı vekilinin temyizi üzerine, Özel Dairece; yukarıda başlık bölümünde yer alan gerekçe ile bozulmuştur.
Yerel Mahkemece, imza incelemeleri hususunda Bursa Kriminal Polis Laboratuarının yetkili mercii olduğu, raporun mahiyet ve kapsamı itibarıyla hüküm kurmaya elverişli ve yeterli bulunduğu gerekçesiyle önceki kararda direnilmiş, direnme kararı davalı vekili tarafından temyiz edilmiştir.
Direnme yolu ile Hukuk Genel Kurulu önüne gelen uyuşmazlık; dava konusu senetlerdeki imza hususunda Bursa Cumhuriyet Başsavcılığının / numaralı soruşturma dosyasında Bursa Kriminal Polis Laboratuarı tarafından hazırlanan raporun hüküm kurmaya elverişli ve yeterli olup olmadığı noktasında toplanmaktadır.
Uyuşmazlığın çözümü için kesin delillerden olan “senet” kavramı üzerinde durulmasında yarar vardır.
Genel anlamıyla senet, iradenin (iradeye ilişkin beyanın) dış aleme bir yazılı belge olarak yansımasıdır. Hukuki anlamda ise bir kimsenin hazırladığı ve kendi aleyhine sonuç doğuran bir belgedir. Medeni usul hukukunda senet bir kesin delil, yani ispat vasıtasıdır.
Senet düzenleme biçimi ve ispat gücüne göre adi ve resmi olmak üzere ikiye ayrılır. Resmi bir makam veya memurun katılımı ile düzenlenmiş olan senetler resmi senetlerdir. Resmi bir makam ya da memurun katkısı olmaksızın hazırlanmış olan senetler ise adi senetlerdir.
Adi bir senedin kesin delil teşkil etmesi, senedin sahte olmamasına bağlıdır. Mahkeme huzurunda ikrar olunan veya mahkemece inkar edenden sadır olduğu kabul edilen adi senetler, aksi ispat edilmedikçe kesin delil sayılırlar (HMUK m/A; HMK m. /1). İmza sahibi bu imzasına hiç itiraz etmezse, mahkeme bu senedi kesin delil olarak değerlendirir.
Adi senetteki imza veya yazı, sahibi tarafından inkâr edilirse, mahkemece bir karar verilene kadar, o senet herhangi bir işleme esas alınamaz (HMUK m; HMK m. /1); delil olarak da kullanılamaz. Ancak, senede dayanılarak verilmiş olan ihtiyati tedbir, o senet hakkındaki sahtelik iddiasından etkilenmez ve gerektiğinde senet sahibi haklarının korunması için yeni tedbirler talep edebilir (HMUK m; HMK m. /3).
Bir adi senedin kendisi tarafından vücuda getirildiği iddia edilen kişi, kendisine karşı adi senede dayanarak dava açılmasını bekleyebilir ve bu davada, senet altındaki imzayı inkar etmekle yetinebilir. Bununla birlikte bir adi senedin kendisi tarafından vücuda getirildiği iddia edilen kişi (borçlu), bu adi senede dayanarak dava açılmasını beklemeden imzanın kendisine ait olmadığının ya da senedin sahte olduğunun tespiti için ayrı bir sahtelik davası da açabilir (HMUK m; HMK /3). Bu sahtelik davası, hukuki niteliği bakımından bir menfi tespit davasıdır.
Adi senetteki imzanın inkar edilmesi halinde mahkemenin imzanın sahte olup olmadığı konusunda kendiliğinden araştırma yapması gerekir. Bu inceleme HMK. (HMUK ) maddeye göre yapılır. Hâkim imza ve yazı incelemesi yaparken kanundaki sırayı izlemek zorundadır. Buna göre;
Hâkim, öncelikle yazı veya imzayı inkar eden tarafı isticvap eder (HMUK m/; HMK m. ). İmzayı inkâr eden taraf, usûlüne uygun olarak çağrıldığı isticvap duruşmasına gelmezse, senetteki imzayı ikrar etmiş sayılır (HMUK m; HMK m. ). İmzayı veya yazıyı inkar eden taraf, çağırıldıkları duruşmaya gelirse, inkâr edilen imza veya yazı hakkında açıklama yapması istenir. Bu isticvap işlemi sonunda hâkim, bir kanaat edinebilirse kararını verebilir. Ancak bu aşamada karar verilmesi ihtimalinin uygulamada ortaya çıkması çok zordur.
Eğer hâkim isticvap sonunda bir kanaat edinememişse, isticvap daveti üzerine mahkemeye gelen imza veya yazıyı inkâr eden kişiye, mahkeme huzurunda yazı yazdırıp imza attırmak suretiyle elde ettiği belgeleri ve diğer delilleri değerlendirir. Eğer hâkim, ilk bakışta imzanın o kişiye ait olduğunu tespit edebiliyorsa, sahtelik konusunda başka bir incelemeye gerek duymuyorsa, gerekçesini açıkça belirtmek suretiyle, senedin sahteliği hakkında bir karar verir (HMUK m; HMK m. /1-a).
Hâkim, yine bir kanaate varamazsa, özellikle inkâr edilen imza kolaylıkla taklit edilebilen bir imza ise ve yaptığı karşılaştırmadan bir sonuca varamamışsa, bilirkişi incelemesine karar verir. Bilirkişi incelemesinden önce, mevcutsa, inkârda bulunan kişiye ait olan karşılaştırma yapmaya elverişli yazı ve imzalar ilgili yerlerden getirtilir. Bilirkişi inkâr edene ait olduğu tartışmasız olan bu yazı ve imzalarla, o mahkemede elde edilen yazı ve imzaları esas alarak inceleme yapar. Bilirkişi inceleme için gerek görürse, kendi huzurunda tarafın yeniden yazı yazması veya imza atmasını mahkemeden talep edebilir (HMUK m; HMK m. /1-b).
Bir senedin sahte olduğuna dair karar kesinleştikten sonra, senedin altına sahte olduğu yazılarak senet iptal olunur. Resmî senetlerde, senedin ilgili dairedeki aslı da bu yolla iptal edilir (HMUK m; HMK m. ).
Somut olayda; Davacı vekilince, vadeli TL bedelli, vadeli TL bedelli bonoların müvekkili tarafından düzenlenmediği, imzaların müvekkiline ait olmadığı belirtilerek, eldeki menfi tespit davası açılmış olup, Yerel mahkemece Bursa Kriminal Polis Laboratuarları Dairesi Başkanlığından alınan tarihli rapor ile takibe konu senetlerdeki imzaların davacının eli mahsulü olmadığı gerekçesiyle davanın kısmen kabulüne karar verilmiştir.
Dosya içerisindeki tarihli rapor incelendiğinde raporun düzenlendiği hazırlık dosyasında davalı banka taraf olmadığı gibi; imza incelemesi yapılırken inkâr edene ait olduğu tartışmasız olan yazı ve imza örnekleri, ilgili kurumlardan getirtilmeden sadece huzurda alınan imza ve yazı örnekleri ile senetteki yazı ve imzaların mukayesesinin yapıldığı anlaşılmaktadır. Bu haliyle hükme esas alınan raporun hüküm kurmaya elverişli ve yeterli olduğunu söylemek mümkün değildir.
Hal böyle olunca, Yerel Mahkemece; davacı vekiline emsal imzaların bulunduğu yerlerin bildirilmesi için süre verilerek senedin keşide tarihinden öncesine ilişkin borçlunun uygulamaya elverişli imzalarını taşıyan belgeler; senedin keşide tarihinden öncesine ilişkin belgelerin bulunamaması halinde daha sonraki tarihli belgeler ile borçlunun duruşmada medarı tatbik imza ve yazı örnekleri alınarak dava konusu senetlerdeki imzalar ile karşılaştırılmak suretiyle bilirkişi incelemesi yaptırıldıktan sonra oluşacak sonuca göre bir karar verilmesi gerekirken bu hususlar gözetilmeksizin yazılı şekilde karar verilmesi hatalı olmuştur.
Açıklanan nedenlerle, yerel mahkemece bozma ilamına uyulması gerekirken, önceki kararda direnilmesi usul ve yasaya aykırı olup; kararın bozulması gerekir.
S O N U Ç : Davalı vekilinin temyiz itirazlarının kabulü ile, direnme kararının Özel Daire bozma kararında gösterilen nedenlerden dolayı BOZULMASINA, oybirliğiyle karar verildi.
UYARI
Web sitemizdeki tüm makale ve içeriklerin telif hakkı Av. Baran Doğan’a aittir. Tüm makaleler hak sahipliğinin tescili amacıyla elektronik imzalı zaman damgalıdır. Sitemizdeki makalelerin kopyalanarak veya özetlenerek izinsiz bir şekilde başka web sitelerinde yayınlanması halinde hukuki ve cezai işlem yapılacaktır. Avukat meslektaşların makale içeriklerini dava dilekçelerinde kullanması serbesttir.
Makale Yazarlığı İçin
Avukat veya akademisyenler hukuk makalelerini özgeçmişleri ile birlikte yayımlanmak üzere [email protected] adresine gönderebilirler. Makale yazımında konu sınırlaması yoktur. Makalelerin uygulamaya yönelik bir perspektifle hazırlanması rica olunur.
Tek platform ya da panelden uçtan uca çözüm yönetimi
Sürekli erişim ve operasyonel süreçleri kısaltarak ya da tamamen ortadan kaldırılmasıyla artan verimlik
İlk yatırım ve/veya operasyonel maliyetlerinden tasarruf imkanı
Taksit ve ya sabit fiyat kurgusu
Yüksek güvenlik tedbiri ile bilgi güvenliği
" "
Mobil İmza elektronik ortamda oluşturulan dokümanların imzalanmasında kullanılan ve elektronik işlemlerde gönderilen bilginin gönderim sırasında değişmediğini, gönderen kişiye ait olduğunu ve inkar edilemeyeceğini garantileyen sayısal verilerdir.
Islak imza ve yüksek güvenlik gerektiren tüm işlemlerde Mobil İmza'yı kullanabilirsiniz; Dijital talep ve doküman yönetimi, Oturum açma işlemleri, İnsan kaynakları uygulamaları, Şirket içi ıslak imza gerektiren süreçler, Finans ve bankacılık işlemleri
Başka bir akıllı kart ve kart okuyucu taşımadan, bir yere gitmeye gerek olmadan ıslak imza atmış gibi işlem yapabilir, e-devlet uygulamaları kullanılabilir. Mobil İmza, elle atılan imza ile aynı hukukî sonucu doğurur.
Mobil İmza uygulama sağlayıcı süreci bedelsizdir. Gerekli tanım işlemleri tamamlandıktan sonra firmanın kendi içinde entegrasyon çalışmasını yapması beklenmektedir.
Önemli: Kurum içi servislere entegrasyon için müşteri yöneticinizle görüşerek detaylı bilgi edinilebilirsiniz. Servis entegrasyonu için “Mobil İmza Uygulama Sağlayıcı” sözleşmesinin imzalanmış olması gereklidir.
Mobil İmza Abonelik ücretlendirme (Detaylı bilgi için tıklayınız)
Paket Adı | Ücretlendirme | Açıklama |
Mobil İmza Başlangıç 3 Aylık* | 35 TL / 3 Ay | Mobil İmza'ya yeni abone olacak kullanıcılar için hazırlanan Mobil İmza paketidir. Yılda sadece 1 kez paketten yararlanabilir. 3 aylık sürenin sonunda Mobil İmza paketi aylık standart paket aboneliği ile devam eder. |
Mobil İmza Aylık Standart* | 17 TL / Ay | Tüm kullanıcıların başvurusuna açıktır, iptal talebi iletilene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. |
Mobil İmza Aylık Kamu* | 10 TL / Ay | KamuSM sertifikalı Mobil İmza talepleri için geçerli olan paket tipidir. Kullanıcıların Turkcell başvurusu öncesi KamuSM başvuru sürecini takip etmesi gerekir. |
Mobil İmza Aylık Avukat* | 15 TL / Ay | Avukatlara özel hazırlanmış Mobil İmza paketidir. Paketten faydalanabilmek için Avukat kimliğinin beyan edilmesi gerekmektedir. İptal talebi iletilene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. |
Mobil İmza Yıllık – Avukat* | TL / Yıl | Avukatlara özel hazırlanmış Mobil İmza paketidir. Paketten faydalanabilmek için Avukat kimliğinin beyan edilmesi gerekmektedir. Kullanıcı herhangi bir iptal talebi iletmezse paket aboneliği yıllık olarak yenilenmektedir. |
Mobil İmza Mios Paket | Müşteri temsilcinizden detaylı bilgi alabilirsiniz. | Turkcell Kurumsal Segment müşterileri şirket yetkilileri için hazırlanan Mobil İmza paketidir. 6 ay sonrasında paket aboneliği Mobil İmza paketi aylık standart paket aboneliği ile devam eder. |
Mobil İmza Yıllık - Standart* | TL / Yıl | Tüm kullanıcıların başvurusuna açıktır, iptal talebi iletilene kadar her yıl otomatik olarak yenilenir. |
Mobil İmza Aylık Öğretmen Paketi* | 13 TL / Ay | Öğretmenlere özel hazırlanmış Mobil İmza paketidir. Paketten faydalanabilmek için Öğretmen kimliğinin beyan edilmesi gerekmektedir. İptal talebi iletilene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. |
* tarihi itibariyle Mobil İmza Başlangıç 3 Aylık Paketi 3 aylık 35 TL, Mobil İmza Aylık Standart Paketi aylık 17 TL, Mobil İmza Aylık Kamu Paketi aylık 10 TL, Mobil İmza Aylık Avukat Paketi aylık 15 TL, Mobil İmza Yıllık Avukat Paketi yıllık TL, Mobil İmza Yıllık Standart Paketi yıllık TL, Mobil İmza Aylık Bilirkişi Paketi aylık 15 TL ve Mobil İmza Aylık Öğretmen Paketi aylık 13 TL'den ücretlendirilmeye başlanmıştır.
Eski Mobil İmza Paketleri Ücretlendirme Tablosu:
Standart Mobil İmza | KamuSM Sertifikalı Mobil İmza | Avukat Paketi Mobil İmza | |
Faturalı Hatlar | 17 TL / Ay | 10 TL / Ay | 15 TL / Ay |
Hazır Kartlar* | 4,25 TL /Hafta | 2,5 TL /Hafta | 3,75 TL /Hafta |
*Yeni Mobil İmza paketlerinde Hazır Kartların haftalık ücretlendirme modeli kaldırılmıştır.
Turkcell güvencesi ve profesyonel ekiple markanızı sosyal medyada doğru kitle ile bul
Akaryakıt ve Oto yıkama harcamalarınıza kurumunuza özel indirim kazanabileceğiniz dij
BiP ile iki telefon taşımaya son! İkinci numaranızı BiP'e tanımlayarak BiP üzerinden
Mesaj Üssü'ne üye olun, müşterilerinizle aranıza kimse girmesin!
Sekreter mesaj ücretinde indirim sağlayın!
Numara Engelleme ile, sizi kim arar, size kim SMS atabilir, kontrol sizin elinizde !
Müşteriniz neredeyse, mesajınız orada ! Müşterileriniz ile tam yerinde, tam zamanınd
Doğru zamanda doğru müşteriye doğru teklif ile ulaşın.
Müşterilerinizle interaktif olarak iletişime geçebilir, anket yapabilir, müşterinize
Vergi No SMS ile Ulaşamadığınız Kurumsal Müşteri Kalmasın.
Müşterileriniz şirketinizin web sayfasına ücretsiz bağlansın ister misiniz?
Geniş kitlelere hızlı, etkin ve daha az maliyetli bir şekilde ulaşmanın yolu!
Başta bankalar olmak üzere birçok sektörde yaygın olarak kullanılan basit, hızlı ve g
Zengin İçerikli Mesaj Doküman sayesinde tüm dokümanlarını mesaj şeklinde ilet.
ZİM+ sayesinde zengin içerİkli mesajlarını kişiselleştir, daha etkili ve dikkat çeke
Zengin İçerikli Mesaj sayesinde mesajlarını görsellerle süsle, fark yarat!
Turkcell’den şirketinize ses getirecek bir yenilik!
" "
Mobil İmza nedir?
Islak imza gerektiren işlemleri ve başvuruları yerinizden kalkmadan, bulunduğunuz yerden yapabileceğiniz bir kurumsal çözümdür.
Nasıl kullanırım?
Ne kadar öderim?
Ücretlendirme sayfasından detaylara ulaşabilirsiniz.
Nasıl alırım?
Turkcell Mobil imza aboneliğinizi aşağıdaki kanallar üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
Mobil İmza’yı kimler kullanabilir?
Turkcell Mobil İmza’yı K SIM Kart sahibi tüm Turkcell’liler kullanabilir.
Mobil İmza alabilmek için Hat Sahibi olma zorunluluğu yoktur.
Mobil İmza abonelik sürecindeki durumumu nasıl takip edebilirim?
Kimler KamuSM Sertifikalı Mobil İmza alabilir?
Mevzuat gereği sadece kamu kurumu çalışanları Kamu Sertifikasyon Merkezinden Nitelikli Elektronik Sertifika alabilir.
Daha önce kullandığım Mobil İmza’m iptal edildi. Tekrar nasıl abone olurum?
Numaranız değişmediyse; kısa numarasına “yenile” mesajı yazıp gönderirseniz işlemleriniz önceki abonelik bilgileriniz kontrol edilerek hızlandırılacaktır.
Sim Kart değişikliği nedeniyle Mobil İmza'nız iptal olduğunda Mobil İmza ekibi tarafından aranarak aboneliğiniz yenilenecektir.
Çalıştığım kurum adını elektronik sertifikama ekletebilir miyim?
Çalıştığı kurum alanına yazılan kurum bilgisi kurum adına imza atılabilen uygulamalarda kullanılmak üzere sim karta tanımlanan elektronik sertifikaya kaydedilecektir. Bu nedenle sizden bazı ek evraklar istenecektir. Bu evraklar temin edilmediği takdirde Çalıştığı Kurum alanına bilgi girilmemelidir.
Çalıştığı Kurum bilgisinin sertifikaya eklenmesi için aşağıdaki evrakların beyan edilmesi gerekmektedir;
Kullandığım hat benim üzerime değil. Yine de Turkcell Mobil İmza alabilir miyim?
Kurumsal müşteriler için şirket yetkilisinin 4G LTE K sim karta geçiş işlemini yapması veya size vekâletname vermesi gerekir.
Turkcell Mobil İmza nasıl çalışır?
Turkcell Mobil İmza aboneliği sonucunda temin edilen imza sahibine ait Nitelikli Elektronik Sertifika sim kartlar üzerinde bulunan özel, yüksek güvenlik bölgesinde saklanır.
Turkcell Mobil İmza servisi bu yüksek güvenlik bölgesinde saklanan imza oluşturma verisinin, yine bu bölgedeki bir yazılım tarafından kullanımı ile çalışır.
Elektronik İmzalama işlemi, ancak bu yazılıma kullanıcının Turkcell Mobil İmza şifresini girmesi ile güvenli şekilde gerçekleşir. Turkcell Mobil İmza şifresi kart üzerinde kullanılır, hiçbir yere gönderilmez.
Şifremi unuttum?
Şifrenizi unuttuğunuz zaman, kısa numarasına TC Kimlik numaranız ile başvuru sırasında vermiş olduğunuz anne kızlık soyadı/güvenlik kelimesinin ilk ve son harflerini göndermeniz gerekmektedir. (örneğin; AK) Mesajı başarılı bir şekilde gönderdikten 3 gün sonra Turkcell Müşteri Hizmetleri tarafından aranarak kimlik teyidinden geçeceksiniz. Bu adımdan sonra yeni şifrenizi kendiniz belirleyebilirsiniz.
'a gönderilen bilgilerden herhangi biri veya tamamı hatalı olursa aynı gün içinde 3 kere deneme yapılabilir. Toplam 9 deneme sonunda halen hatalı bilgi gönderiliyorsa şifre yenileme süreci o müşteri için bloke edilir. Mobil İmza servisini kullanabilmek için aboneliğin iptal edilip en baştan abonelik sürecine girilmesi ve yeni bir elektronik sertifika alınması gerekir.
'a göndereceğiniz mesajlar ücretsizdir. Şifre yenileme talebinizin başarı ile alınması sonucunda gelecek onay mesajıyla 1 SMS bedeli ücretlendirilir.
Turkcell Mobil İmza şifremi belirlerken nelere dikkat etmeliyim?
Turkcell Mobil İmza şifreniz altı basamaklı ve rakamlardan oluşan bir şifre olmalıdır. Kanunen şifrenizle yapılan işlemler, sizin tarafınızdan yapılmış sayılır.
Şifremi değiştirmek istiyorum?
Şifremi bloke ettim ama aslında şifremi biliyorum?
Turkcell Mobil İmza güvenli midir?
Elektronik İmza kanun ve düzenlemelerine göre Elektronik İmza sahibinin elektronik imzaya ilişkin güvenliği E-Güven tarafından garanti edilir ve sigortalanır.
Elektronik imza için kullanılan sertifikalara ilişkin süreçler Telekomünikasyon Kurumu'nun denetimi altındadır. Ayrıca, ilgili teknik altyapı ve işleyişlerin güvenliği, Türk Standartları Enstitüsü, İngiliz Standartları Enstitüsü gibi bağımsız üçüncü taraflarca ISO/IEC Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standardına uyum açısından periyodik olarak denetlenir ve sertifikalandırılır.
Turkcell Mobil İmza ile uyumlu çalışan 4G LTE K sim kartlar Elektronik İmza düzenlemelerinin şart koştuğu, alanının ileri güvenlik seviyelerinden biri olan CC EAL4+ Güvenlik Sertifikası'na sahiptir ve ileri gelişmişlikteki saldırılara karşı bile dayanıklıdır. İçinde taşıdığı imza oluşturma verileri kopyalanamaz. Ayrıca sim kartınızda kopyalamaya karşı G-MILENAGE algoritması kullanılır.
Elektronik İmza, sizin oluşturduğunuz Turkcell Mobil İmza şifresinin telefon tuşları aracılığı ile sim kartın yüksek güvenlik bölgesinde çalışan uygulamaya girildiğinde atılır. Dolayısıyla Turkcell Mobil İmza kullanırken telefonunuza iletilen ve geri dönen mesajlar, doğrudan sim kartınıza ulaşır ve telefon üzerinde kaydedilmez.
Sim kartımı değiştirince kayıtlı numaralarımı silinecek mi?
K sim kartlarla 64K sim kartlar arasında hafıza açısından fark yoktur. 64K sim kartınızdaki numaralarınızın hepsi K sim kartınıza taşınır.
İşlemin Parmak İzi nedir?
Her bir imzalama işleminde, o işleme özel bir işlem parmak izi oluşturulur. Güvenliğiniz için imzanızı tamamlamadan önce, telefondaki parmak izinin bilgisayar ekrandaki işlem parmak izi ile eşleştiriniz.
Telefonum çalındı/kayboldu?
Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak hattınızı geçici olarak kapatabilirsiniz. Hattınız kapalı iken, Mobil İmza servisi kullanılmaz. Turkcell Mobil İmza şifrenizi sizden başka kimse bilmediği için telefonunuz çalınsa bile güvende olursunuz.
Bununla beraber, dilerseniz Mobil İmza aboneliğinizi de kapatabilirsiniz. Bu durumda, tekrar kartınızı aldığınızda, Turkcell Mobil İmza abonelik sürecini baştan gerçekleştirmeniz gerekir.
Yurt dışında kullanılabilir mi?
Hattınız uluslararası dolaşıma açıksa, Turkcell Mobil İmza'nızı kullanabilirsiniz, ancak yurt dışı kullanımda, bulunduğunuz ülkedeki operatöre bağlı olarak imzalama sonucu gönderdiğiniz mesajlaşma için ücret ödemeniz gerekebilir.
Telefonum yani sim kartım yanımda değil, başka bir hattan mobil imzamı kullanabilir miyim?
Mobil İmzanız sadece size özel sim kartınıza tanımlı olduğu için kullanamazsınız.
Elektronik imza işlemi sırasında hata alıyorum. Ne yapmalıyım?
Kapsama alanı dışında olduğunuzda ya da aboneliğinizi etkileyen bir durum var ise, Turkcell Mobil İmzanız çalışmaz. Bu gibi durumlarda uygulamayı kapatıp bir süre sonra tekrar deneyiniz.
İmzalama işlemi özelinde hata alıyorsanız; yaşadığınız hata imzalama işlemini gerçekleştirdiğiniz uygulama sağlayıcı kaynaklı olabilir. Bu gibi durumlarda ilgili kurumla iritbata geçmeniz gerekmektedir.
Problem devam ediyor ise Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayabilirsiniz.
"Elektronik Sertifika" ve "Nitelikli Elektronik Sertifika" nedir?
Elektronik sertifika, imza sahibinin kimlik bilgilerini ve atılmış bir elektronik imzayı doğrulamak için gereken imza doğrulama verisini içeren, elektronik kayıt veya dosyaya verilen addır.
Elektronik İmza ile yapılan işlemler mali olarak sigortalanmış mıdır?
Elektronik İmza kanun ve düzenlemelerine göre, Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcılar, kendi sorumluluk alanlarındaki Elektronik İmza süreçlerinden ve işleyişinden uçtan uca kusursuz sorumludur.
Mobil İmza abonelik bedeli Kurum Öder modeli kapsamında başka bir şirket tarafından ödenen kişi, faturasında aboneliği görür mü?
Evet, fatura detayında Mobil İmza abonelik bedeli 0 TL olarak yer alır.
Elektronik imzaya ilişkin düzenlemeler nelerdir?
Ocak itibarıyla mevcut olan E-imza mevzuatı aşağıda listelenmiştir. Mevzuattaki yenilik, eklenti ve değişiklikler hakkında Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun web sitesinden bilgi alınabilir (seafoodplus.info):
Ödeme tipi değişikliği, numara değişikliği ve devir işlemi yapıldığında Turkcell Mobil İmzam devam eder mi?
Ödeme tipi değişikliğinde Turkcell Mobil İmza iptal olmaz.
Hat tipi değişikliğinde ve aşağıdaki devir işlemlerinde iptal olmamaktadır.
Mobil İmza’nın sadece aşağıdaki devir tiplerine devam özelliği vardır:
Sim kart değişikliğinde Mobil İmza da iptal olur. Sim kartınızı değiştireceğiniz tüm durumlarda öncelikle servisi iptal etmeniz gerekmektedir. Örneğin;Numara değişikliğinde, abonelik iptal edilir ve daha sonra numara değişikliği yapılır. Numara değişikliği işleminde tekrar sözleşme doldurularak abonelik işlemleri en baştan yapılarak tamamlanabilir.
Nasıl iptal ederim?
Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak Mobil İmza'nızı iptal ettirebilirsiniz.
Tüm Telefonlarda Çalışır mı?
Turkcell Mobil İmza aşağıda ki listede yer almayan ve Turkcell onaylı tüm telefon modellerinde sorunsuz çalışmaktadır.
Uyumsuz Telefon Modelleri
• Acer ICONIATAB A
• Asus P,P
• Benq M, M, M, P50, P51
• General Mobile FB, DTS11, DTS01
• HP ( Windows Mobile )
• HTC EVO 3D
• I-Mate Jam
• Motorola F3
• Nokia ,
• Raks
• Siemens CFX65
• Sony Ericsson Pi, P, P ( Çalışması düzenli değil)
• Superphone SF
• MOBİLXP W28
• SAMSUNG i
• ViewSonic VieePad 7
Cihaza bağlı olarak Windows Mobile işletim sistemi yüklü telefon modelleri Mobil İmza desteklemeyebilir.
Aktivasyon yapılamayan ancak aktive edilmiş mobil imzanın kullanılabildiği telefon modelleri
• Blackberry
• Panasonic GD90
• Samsung N, N, R, i
• Toshiba G
• Turkcell PDA Samsung i
• Motorola MPX
Windows mobile dışında Uyumlu çalışan telefonlar modelleri
• Benq E72
• Moto Q
• Turkcell Pda S
Çift hatlı cep telefonlarında Turkcell Mobil İmza sadece mobil imzanın kayıtlı olduğu sim kartın 1 numaralı sim kart yuvasına takılı olduğu zamanlarda çalışır.