Utaş 15

Yeni bir UTAŞ ateşli silahı yalnızca satın alma tarihinden itibaren iki yıl boyunca garanti kapsamındadır. Bu garanti ateşli silahın yetkili bir UTAŞ bayisinden alınması durumunda geçerlidir.

UTAŞ, malzeme ya da işçilik açısından herhangi bir kusurdan dolayı arızalanan herhangi bir UTAŞ ateşli silahını ücret almadan, kendi inisiyatifinde olmak üzere onaracaktır. Garanti kapsamında ürününüzü tamir ettirmek ya da gerek görülürse yenilenmesini sağlayabilmek için ürünün faturası ile başvuru yapılması gerekmektedir. Parçalar ve işçilik buna dahildir. Onarımlar, orijinal garanti süresince garanti edilebilmektedir. UTAŞ’ın bu garanti kapsamında bir ateşli silahı değiştirmesi durumunda iki yıllık yeni bir garanti verilecektir.

Garanti Hizmetinden Faydalanmak İçin

Ateşli silahın tamamen boş olduğundan emin olunuz. Bunu, hem hazneyi hem de şarjörü görsel ve fiziksel olarak kontrol ederek yapınız. Dolu bir silahı göndermek hem tehlikeli hem de yasadışıdır. Silahın gönderilmeden önce herhangi bir nedenden ötürü tam olarak boşaltılamaması durumunda UTAŞ’ı aramanız gerekmektedir.

Silahı göndermeden önce kayıt numarası almanız gerekmektedir. Bu numarayı alabilmek için 0242 323 3737 no.lu telefondan UTAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Nakliye için eğer hala duruyorsa silahınızı orijinal kutusuna koyunuz. Orijinal kutusu durmuyorsa silahın sökülmeden bir silah kutusu içerisinde gönderilmesi en iyi seçenek olacaktır. Kargo ile gönderim yapabilmek için muhakkak faturanızı beyan etmeniz gerekmektedir. Garanti kapsamında ya da teknik destek almak için fabrikaya yapılan gönderimlerde kargo ücretlerinin tamamı kullanıcıya aittir.