Sodexo Para Yükleme
Bakiye ve Kampanyalar
Sodexo yemek kartı bakiyemi nasıl sorgularım?
Kart bakiyeni Tüketici Online platformumuz veya Sodexo mobil uygulamamız üzerinden görüntüleyebilir ya da dilersen 72 77 numaralı çağrı merkezimizden önce 3 sonra 2’ yi tuşlayarak öğrenebilirsin.
Sodexo yemek kartı olmadan &#;deme nasıl yapılır?
Sodexo mobil uygulaması üzerinden hızlıca mobil kod alarak harcama işlemlerini gerçekleştirebilirsin.
Sodexo yemek kartı bekleyen bakiyemi ne zaman kullanırım?
Firman tarafından belirlenen yükleme günü öncesinde tanımlanan bakiyeler "Bekleyen Bakiye" alanında görünmektedir. İlgili yükleme gününde otomatik olarak güncel bakiyene aktarılmaktadır.
Sodexo kart bakiyesi yıl sonunda silinir mi?
Kart bakiyelerin bir sonraki yıla aktarılmaktadır.
Sodexo T&#;ketici kampanyalarından nasıl faydalanabilirim?
Mobil uygulama Sodexo Club üzerinden veya seafoodplus.info web sitemiz tüketici kampanyaları alanından kampanyaya katıl diyerek kampanya kodunu alabilirsin.
Misket nedir ve nasıl yararlanabilirim?
Misket, Sodexo’nun Restaurant Pass yemek kartı kullanıcılarına harcama yaparken kazandıran ödül programıdıseafoodplus.info programa katılabilmen için mobil uygulama veya tüketici online üzerinden Misket hesabını aktive etmen gerekmektedir. Misket üyesi iş yerlerindeki harcamalarında %10'a varan Misket kazanarak kartında biriken misketleri dilediğin zaman tekrar seçkin Misket üyesi iş yerlerinde harcayabilirsin. 1 Misket = 1 TL
Misket s&#;zleşmesini nasıl onaylayabilirim/aktif edebilirim?
Sodexo mobil uygulamamızda sol üst köşede yer alan ayarlar menüsüne tıkladığınızda seçenekler arasında ”Misket” yer almaktadır. Misket hesabınızı aktif hale getirmek için karşınıza çıkan program sözleşmesini onaylayarak kartınızda misket kazanmaya başlayabilirsiniz.
Misketli restoranlara nereden ulaşabilirim?
Misket toplayabileceğiniz ve topladığınız Misket’leri harcayabileceğiniz seçkin üye iş yeri ağımıza, Sodexo Mobil Uygulamalarında bulunan “Misket” sekmesi içerisinden ya da “Keşfet” sekmesi içerisinde bulunan restoran listeleme ekranlarımızda kolayca ulaşabilirsiniz.
Sodexo &#;ye iş yerlerine nereden ulaşabilirim?
Sodexo mobil uyuglamamızı cep telefonunuza indirerek ya da seafoodplus.info web sayfamızdan kullandığınız ürüne göre üye iş yerlerini görüntüleyebilirsiniz.
Coca Cola-Daha Daha kampanyasından Sodexo bakiye y&#;kleme talebi oluşturdum kendi sodexo kartım var, y&#;klemem tanımlı firma kartıma mı yapılacak?
Mevcut kartından bağımsız olarak Daha Daha uygulamasında bakiyenin aktarılmasını talep ettiğin GSM numaran üzerinden yeni bir mobil kart üretilecektir. Mobil kartın tanımlandığında tarafına sms ile bilgilendirme yapılacaktır. Devam eden bakiye taleplerin oluşması durumunda ise yüklemelerin yine aynı mobil karta yüklenmeye devam edecektir.
Coca Cola-Daha Daha kampanyasından kazandığım bakiyemi kullanmasam silinir mi?
Kullanmadığın bakiyeler bir sonraki yıla aktarılmakta olup, tanımlı bakiyenin kullanım süresi bulunmamaktadır.
Coca Cola-Daha Daha kampanyasından kazandığım bakiyemi par&#;alı olarak harcayabilir miyim?
Bakiyeni herhangi bir alt limit bulunmadan Sodexo Üye İşyerlerimizde harcayabilirsin. Üye işyerlerimizi ise Sodexo mobil uygulamamız üzerinden ya da seafoodplus.info web sayfamızdan görüntüleyebilirsin.
Coca Cola-Daha Daha uygulamasına GSM numaramı yazarken hatalı giriş sağladım ne yapmam gerekir?
Gsm numarası değişikliği tarafımızca sağlanamamaktadır. Konu ile ilgili Coca Cola Company ile iletişime geçebilirsin.
Coca Cola-Daha Daha kampanyasından kazandığım bakiye kartıma ne zaman aktarılır?
Talepte bulunduğun bakiyen 24 saat içerisinde kartına aktarılacaktır.
Coca Cola-Daha Daha kampanyasından kazandığım bakiyemi farklı bir Sodexo kartıma aktarabilir miyim?
Kartlar arasında bakiye transfer işlemi yapılamamaktadır.
Coca Cola-Daha Daha kampanyasından kazandığım bakiyem 24 saat ge&#;ti hala y&#;klenmedi?
İlgili kontrolleri sağlayabilmemiz adına 72 77 numaralı çağrı merkezimizi arayarak bilgi alabilir veya [email protected]’ a talebini yazılı olarak seafoodplus.info kontroller yapılarak tarafına bilgi verilecektir.
Kart İşlemleri
Sodexo kullanıcı bilgilerimi kabul etmiyor, kart işlemlerini nasıl yaparım?
Fiziki kartın farklı bir profilde tanımlı ise güvenlik gereği kart ekleme işlemini sağlayabilmen için kartının bağlı olduğu eski profilden silinmesi gerekmektedir. Konu ile ilgili 72 77 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeni rica ederiz.
Sodexo kart şifremi değiştirmek istiyorum, ne yapmam gerekir ?
72 77 numaralı çağrı merkezimizi arayarak önce 3’ü (kullanıcı menüsü) sonra 4’ü (şifre işlemleri) tuşlayarak şifre işlemlerini gerçekleştirebilir ya da firmanın Sodexo yetkilisi ile iletişime geçerek yeni şifre talep edebilirsiniz. Yeni PIN kodu ile üye iş yerlerimizde bulunan pos cihazlarından şifre işlemleri seçeneğinden şifre değiştirme/kaldırma yapabilirsin. Kartın harcanma riskine karşılık şifre kaldırılmamasını öneririz.
Sodexo kart olmadan QR kod ile &#;deme nasıl yapılır?
Sodexo Mobil uygulaması içerisinden «Hızlıca Mobil Öde» butonuna bastığınızda ekranda çıkan QR Kod'u okuttuğunuzda ödeme alma işlemi başarıyla gerçekleşmiş olur
Sodexo Mobil kartımın bağlı olduğu gsm numaram değişti, nasıl g&#;ncelleyebilirim?
Mevcut gsm bilgin ile tanımlı mobil kartının bulunması durumunda gsm değişikliğinin firma yetkilin tarafından sağlanması gerekmektedir. Konu ile ilgili firma yetkilin ile iletişime geçebilirsin.
Mobil kartım var, fiziki kartımı da ekleyebilir miyim?
Mobil uygulama veya Tüketici Online üzerinden 16 haneli kart numaranı girerek kartını ekleyebilirsin.
Fiziki kartımı ekleyemiyorum, farklı bir hesapta kayıtlı uyarısı alıyorum.
Fiziki kartın farklı bir profilde tanımlı ise güvenlik gereği kart ekleme işlemini sağlayabilmen için kartının bağlı olduğu eski profilden silinmesi gerekmektedir. Konu ile ilgili 72 77 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeni rica ederiz.
Mobil &#;deme kodu almak istiyorum ancak firma yetkinin onayı beklenmektedir uyarısı alıyorum?
Mobil ödeme yapabilmen için firma yetkilinin onayı beklenmektedir. Firma yetkilinin Sodexo Online platformumuz üzerinden kartın için Kartsız Ödeme yetki onayı vermesi gerekmektedir. Onay süreci tamamlandığında hızlıca mobil öde butonu üzerinden kod alarak harcama işlemlerini gerçekleştirebilirsin.
Hasarlı/Arızalı kart talebini nasıl iletebilirim?
72 77 numaralı çağrı merkezimizi arayarak kartınızın kontrolünü yaptırabilir ve kart yenileme talebinde bulunabilirsiniz.
Kart hareketlerimi nereden g&#;rebilirim?
Sodexo Mobil uygulamamız veya Tüketici Online üzerinden kart harcamalarına ilgili üye iş yeri, tarih ve tutar bilgilerine detaylı olarak ulaşabilirsin.
Yenilenen Sodexo yemek kartın bakiyesi ne zaman aktif olur?
Yeni kartınıza bakiye aktarımı talep tarihinizden itibaren 3. iş günü aktarılmaktadır. "sipariş tarihçesi" ekranından aktarılan bakiyenizin durumunu kontrol edebilirsiniz.
Sodexo kartlar i&#;in herhangi bir &#;cret alınıyor mu?
Kayıp/çalıntı ve iptal edilip Sodexo'ya iadesi yapılmayan kartlardan sözleşmeniz gereği 5$+KDV kart ücreti alınmaktadır.
Sodexo kart ve &#;ekler i&#;in son kullanım tarihi nedir?
Restaurant Passcard için bakiyelerin aynı yıl içinde tüketilmesi gerekmektedir. Restaurant Pass Çek ürünümüz için son kullanım tarihi her yıl 31 Aralık günüdür. Gift Pass Çeklerimizin son kullanım tarihi firma tarafından belirlenir.
Yenilenen Sodexo yemek kartım ne zaman teslim edilir?
Yenilenen kartınız talep tarihinden itibaren 3. iş günü içinde firma adresinize teslim edilmektedir.