Hostes Otobüs
Hostes
Az Tecrübeli Hostes CV’si İçin Örnekler
Özel İngilizce Öğretmeni
Tecrübeniz Yok Mu? Sorun Değil
Bu alanlarda tecrübeniz yoksa kişisel becerilerinize ve eğitiminiz sırasındaki başarılarınıza odaklanın. Çalışkan, öğrenmeye hazır ve iyi geçinilebilir birisi olduğunuzu belirten özelliklerinizden bahsedin. Üniversite veya lisede katıldığınız programlar, etkinlikler ve projelerinizden bahsedin. Tecrübeniz az ise özellikle işlevsel CV formatı sizin için uygun olacaktır.
Eğitim
Bu kısım iş hayatınıza başlamadan önceki edindiğiniz eğitiminizi göstermeniz içindir. Okuduğunuz lise ve üniversiteyi; ve varsa lisansüstü eğitiminizi buraya dahil etmelisiniz.
Üniversitenizi belirtirken hangi üniversiteye gittiğinizi, hangi bölümden diploma aldığınızı ve hangi seneler boyunca üniversitede okuduğunuzu dahil etmeniz gerekmektedir. Master veya doktora yaptıysanız da aynı şekilde hangi enstitüde okuduğunuzu, hangi alandan diplomanızı aldığınız ve ne zaman okuduğunuzu dahil etmeniz gerekmektedir. Lise’yi dahil etmeniz gerekli değildir, fakat bilhassa köklü ve itibarlı bir liseden mezunsanız, dilerseniz lise bilgisini de öz geçmişinize katabilirsiniz.
Örnek:
Turizm İşletmeciliği
Bilkent Üniversitesi
Turizm ve Otel İşletmeciliği Yüksek Lisansı
İstanbul Erkek Lisesi
📌Tüyo: Eğer üniversiteden yeni mezunsanız yüksek GPA’nızı dahil etmeniz iyi bir fikir olabilir. Fakat profesyonel bir geçmişiniz varsa GPA’nızı dahil etmek pek önemli değildir.
Beceriler:
Hosteslik sık sık stresli ve fiziksel olarak zorlayıcı bir meslektir. Uzun yolculuklarda hostesler yolculara hizmet etmek için birçok işi tamamlamaya çalışırken aynı zamanda birçok farklı soru ve istekleri olan yolcularla iletişimde bulunup yardımcı olmaları gerekmektedir. Bu nedenle uzun süre ayakta durmaları icap edebilir. Üstelik gece uçuşları için geç saatlerde çalışmaları gerekebilir. Uzun mesafeli uçuşlardan sonra ise jet lagı ile mücadele ederler. Bu tür zorluklara hazır olduğunuzu belirtmek sizin için önemli olacaktır.
Eğer ilk kez bir havayolunda hosteslik yapacaksanız kabin memurluğu için 3 aylık bir eğitim süreci olacaktır. Bu süreçte başarılı olacağınızı göstermek için de dinlemeye ve hızlıca öğrenmeye yatkın olduğunuzu belirtmeniz sizin için yardımcı olacaktır.
Bu kısımda sizi hostes işi için kaliteli bir eleman yapacak özelliklerinizi yazmanız en doğrusudur. Hosteslikte önemli olan noktalar genel itibariyle:
- Müşteri veya yolculara en yüksek seviye konfor sunabilme
- Problematik müşteri veya yolcularla başa çıkabilme
- Uçak veya otobüsteki diğer takım arkadaşları ile iyi geçinme
- İşbirliğinde bulunma
- Yeni şeyler öğrenmeye açık olma
- Uzun ve zorlu seyahatlere dayanıklı ve hazırlıklı olma ve daha fazlasıdır.
Fiziksel kondisyonunuzun iyi olduğunu belirtmek için yaptığınız bir spordan da bahsetmeniz iyi olur. Bu özellikleri taşıdığınızı belirterek bu kısımı doldurabilirsiniz.
Hostes CV’si İçin Özet
Özet kısmının CV’nizin en önemli kısmı oldu söylenebilir. CV’nizi inceleyen kişi veya kişiler öncelikle özetinize bakıp bir öngörü oluşturacaklardır. Özette oluşturduğunuz izlenime göre öz geçmişinizin geri kalanına bakmaya veya bakmamaya karar vereceklerdir.
Bu kısım okunaklı olacak şekilde kısa olmalıdır, birçok işveren bir yazı duvarıyla karşılaşınca okumaktan vazgeçecektir. Lakin eğer özet aşırı kısa olursa ve yeterince içerik bulundurmazsa okuyan kişi CV’nizi zayıf ve yetersiz olarak algılayacaktır.
Bu kısımda kısaca üniversite eğitiminizden bahsedeceksiniz, aynı şekilde profesyonel tecrübenize ve iş alanındaki performansınıza da değinmelisiniz. Tüm bunların haricinde, deneyimlerinizin size kattığı özelliklerden ve sizi rakiplerinizden ayıran noktalardan da bahsedebilirsiniz.
Hostes Öz Geçmişi İçin Örnek Özet
“5 yıllık profesyonel turizm ve hizmet sektöründe tecrübeye sahip. Bilkent Üniversitesi Turizm ve Otelcilik bölüm mezunu. Farklı hava yollarında ve otellerde kabin memuru ve hostes olarak stresli ortamlarda geniş bir kadroyla beraber yüksek seviye hizmet ve konfor sunmakla yetkiliyim.”
Bu örnek gördüğünüz gibi aşırı uzun veya kısa değil. Adayın tecrübe seviyesini ve eğitim seviyesini hemen belli ediyor. Bunun yanında tecrübesi hakkında bir detay vererek deneyimlerinin ona işbirliği, stres kontrolü ve kaliteli hizmet özelliklerini kattığını kısaca belirtiyor. Bunun gibi bir özet bir okuyucunun hemen sindirebileceği ve etkileneceği bilgileri kolayca sunar.
Hostes Öz Geçmişi İçin Ek Bölümler
Yukarıdaki bilgileri dahil ettikten sonra fazladan bazı kalifikasyonlarınızı belirtmek sizi diğer adayların önüne geçirebilir. Bu işin püf noktası sadece iş ile alakalı bilgileri dahil etmektir. İş ile alakasız kalifikasyonlar sadece CV’nizi gereksizce şişirecektir.
Sertifikalar
Hosteslik için yardımcı olacak bazı sertifikalara sahip olabilirsiniz. Misalen bir havayolunda çalıştıysanız havacılık eğitimi almışsınız demektir. Başka bir enstitüden de hizmet veya turizm konusunda bir sertifika aldıysanız öz geçmişinize dahil edebilirsiniz. “Sertifikalar” diye bir bölüm ekleyip bunları öz geçmişinize ekleyebilirsiniz.
Yabancı Diller
Özellikle uçak hostesliğinde yabancı dil bilmek sizin için çok yardımcı olacaktır. Akıcı İngilizce zaten bir zorunluluk sayılır, İngilizce seviyeniz en azından bu seviyede olmalı. 2. veya 3. bir yabancı dil biliyorsanız işe alınma şansınız artacaktır. Hangi dil bildiğinizi yazdıktan sonra yanına hangi seviyede bildiğinizi yazmanız önemlidir. A1-C2 arası bir sertifika sistemi olan bir dil varsa, seviyenizi kanıtlamak için ilgili sınavlara girip belge alabilirsiniz.
Hobiler
Eğer kişisel hobilerinizi veya ilgi alanlarınızı belirtecekseniz bunların da hosteslik ile alakalı şeyler olması tercih edilir. Seyahatten hoşlandığınızı ve fiziksel olarak iyi formda olduğunuzu belirtmek için düzenli yaptığınız bir sporu yahut egzersizi buraya dahil edebilirsiniz. Gerçekten de, bisiklet sürme, yüzme ve yoga gibi egzersizleri hostesler sık sık sene boyu işe hazır halde bulunmak için yaparlar.
Referanslar
Bazı işyerleri referans isteyebilir. Bu durumda CV’nize referanslar bölümü eklemeniz gerekmektedir. Referanslar sizin eski işverenleriniz ve kişisel arkadaşlarınız/iş ortaklarınız olabilir. Bu durum, şirketin ne tür referans istediğine bağlıdır. Fakat referans bölümü şart değilse eklememeniz daha doğru olacaktır.
Referanslarınızı; “isim-soy isim, meslek ve ünvan, çalışılan şirket, telefon numarası, e-mail adresi” sıralamasını kullanarak eklemelisiniz.
Hostes Öz Geçmişinizi Geliştirmek İçin Tüyolar
- Yazım veya anlatım hatası yapmamaya çok dikkat gösterin. O tür basit hatalar yapmak profesyonel olmadığınızı ve umursamaz olduğunuzu gösterir.
- Öz geçmişinizi hoş ve şık bir şekilde sunun. CV’nizin düzenine önem vermeniz iyi olur. Görsel sunum CV’nizi diğer adaylarınkinden ayıracaktır. Kullandığınız fontlar, renkler, logolar ve düzen hep beraber sunumunuzun çekiciliğini oluşturur. Lakin aşırıya kaçmamalısınız. CV’niz eğer aşırı süslü olursa profesyonelliğini kaybeder ve amatör gözükür.
- Eğer tasarımını kendiniz yapmak istemiyorsanız hazır bir hostes CV şablonu kullanın. Böylece zaman ve emekten tasarruf edebilirsiniz.
- CV’nizi bir sayfaya kısıtlamaya çalışın. Eğer aşırı uzun olursa işverenler öz geçmişinizin şişirilmiş bir balon olduğunu düşünebilir veya okumaktan çekinebilir.
- Öz geçmişiniz aynı zamanda aşırı kısa olmamalıdır. Bu sizin deneyimsiz ve yetersiz olduğunuzu ima eder. Aynı zamanda CV’nize yeterince efor sarf etmediğinizi belirtir. Bunun yanında, öz geçmişinizin çok uzun olması da kendinizi gereksiz yere kanıtlamaya çalıştığınız izlenimini doğurur. İdeal uzunluk, 1 sayfadır.
- LinkedIn profilinize yer vermeniz öz geçmişinizi kuvvetlendirecektir. Öz geçmişinize eklemeden önce LinkedIn profilinizin güncel ve organize olduğuna emin olun.
- İş ilanında beklenen özelliklerin sizde bulunduğuna emin olun. İlanda belirtilene kıyasla çok farklı alanlardaki tecrübeleriniz yahut becerilerinizden bahsetmek akıllıca olmayacaktır.
Adım Adım Hostes Öz Geçmişi Oluşturma
- Kısa ve profesyonel bir şekilde başlık ve iletişim bilgilerinizi yazın.
- CV formatına karar verin. İşlevsel ya da Hibrit format tavsiye edilir.
- Eğitim seviyenizi ve nerede okuduğunuzu belirtin.
- Profesyonel tecrübenizi (varsa) nerede, ne zaman ve hangi rolde çalıştığınızı yazarak belirtin.
- Hosteslikte işe yarayacak olan becerilerinizi sıralayın (CV formatına göre bunu daha erken de gösterebilirsiniz).
- Bildiğiniz yabancı dilleri ve bilgi seviyenizi belirtin.
- Eğer varsa sertifikalarınızı ve stajınızı belirtin.
- İstiyorsanız kişisel hobilerinizden ve ilgi alanlarınızdan da bahsedebilirsiniz.
CV’nizi Tamamlayacak Bir Niyet Mektubu Yazmak
Bir niyet mektubu CV’nizi inceleyen kişinin sizin hakkında daha iyi bir fikir oluşturmasına yardımcı olur. Birçok işveren niyet mektubunuza göz attıktan sonra CV’nizi okumaya yahut okumamaya karar verecektir. Bu yüzden niyet mektubunun itina ile yazılması çok önemlidir.
Niyet mektubunuz öncelikle başvurduğunuz yere özel yazılmış olmalıdır. Kalıp şekilde her yere aynı niyet mektubunu gönderemezsiniz. Yani niyet mektubu işverene özellikle hitap eden bir metindir. Niyet mektubunuzda başvurduğunuz şirketi, şirketin değerlerini ve hedeflerini, şirkete neler katabileceğinizi ve neler katmak istediğinizi belirtmeniz gereklidir. Böylece işveren sizin şirkete getirebileceğiniz pozitif katkılar hakkında fikir edinecektir ve kim bilir size bir mülakat teklif edecektir.
Bir işyerine başvururken profesyonelce hazırlanmış bir CV ve onu tamamlayan bir niyet mektubunuz hazırda bulunduğu zaman işe alınma olasılığınız artacaktır.
Eğer CV’nizi kendiniz sıfırdan yapmayı tercih etmiyorsanız buraya tıklayarak hazır CV şablonlarını kullanabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Hostes ile Kabin Memuru arasındaki fark nedir?
Kabin memurları özellikle uçaklarda çalışan hosteslerdir. Hostesler aynı zamanda otobüslerde, gemilerde, otellerde, restoranlarda, kulüplerde çalışabilirler. Fakat uçakta çalışmayan hosteslere kabin memuru denmez.
Kabin memurları yolculuk ettikleri yerleri gezebilirler mi?
Bu çoğunlukla uçuşun mesafesine bağlıdır. Yakın mesafedeki istikametlere yapılan uçuşlardan sonra bazen hostesler aynı gün içinde geri dönen bir uçuşta hizmet etmek durumunda olurlar. Uzun mesafeli uçuşlarda ise sık sık indikleri yerde bir gün veya daha fazlasını geçirme fırsatları oluyor. Özellikle denizaşırı uçuşlarda birkaç gün kalma fırsatı olur. Hosteslerin kaldıkları otellerin masrafını da havayolu şirketi karşılar.
Kabin memurları olmanın belli başlı zorlukları nelerdir?
Kabin memurları, vakitlerinin önemli bir kısmını ailelerinden ve sevdiklerinden uzakta geçirmek zorunda kalırlar. Uçuşlarda yaşanan jet lag’den dolayı uyku düzenleri ve dolayısıyla biyolojik durumları normal bir insana nazaran daha bozuktur. Çok yorucu işleri vardır: Genelde hep ayakta olurlar. Üstelik her türlü insana ne olursa olsun gülümsemek ve güler yüzlü olmaya çalışmak, sandığımızdan çok daha stresli bir iştir.