Kemal Mercan Otel

İşyeri Adı/Unvanı: Mercan Termal Otel

İletişim Bilgileri (Adres, Tel, faks, web vb.): Enne Mah. Hamam Sok. No.7 (hastane karşısı) yoncalı kaplıcaları- tel/faks 274 249 44 22 – 23  - www.mercantermal.com

İşletme Hakkında Genel Bilgi(tarihçe, misyon, vizyon vb.) :  1995 yılında kemal Mercan tarafından yapılan tesisimiz aynı yıl apart otel olarak hizmet vermeye başlamıştır. 2002 yılında özel aile hamamları da yapılarak hizmete açılmıştır. 2007 yılında sağlık bakanlığı kaplıca ruhsatı alınmış, 2008 yılında sıcak su kaynağı ruhsatlandırılmış, 2009 yılında da bölgemizde ilk olarak ISO kalite belgesi alınmış, müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini artırmak için yoğun çalışma içine girilmiş ve çok iyi sonuçlar alınmıştır. 
     Tesisimiz şu anda 16 adet havuzlu apart daire, 8 adet jakuzili otel odası, 5 adet süit apart daire  ve 17 adet özel aile hamamıyla ayrıca 3 yönetici ve 11 çalışanıyla en iyi ve en kaliteli hizmeti vermeye çalışmaktadır.

     Vizyonumuz bölgedeki termal tesisler içinde en iyilerden olabilmektir. 
     Misyonumuz müşterilerimizin şifalı termal suyumuzdan en iyi ve sağlıklı şekilde istifadesini sağlamaktır. 
     Kalite politikamız ise yasal mevzuat şartları ve ISO 9001;2008 kalite yönetim şartlarına uygun hizmet vererek müşteri memnuniyetini artırmak ve kalite yönetim sistemimizde sürekli iyileştirmeler yaparak en iyi hizmeti sunmaktır.

Türü/Faaliyet Alanı (Otel, pansiyon, spa merkezi, apart otel, butik otel vb.):  Apart otel ve özel hamam

Yıldız Sayısı/ Sınıfı: Apart

Kapasitesi (Oda sayısı, apart sayısı vb.):16 adet havuzlu apart daire(2 yetişkin + 2 çocuk veya 3 yetişkin), 5 adet havuzlu süit apart( 2 adet 3 kişilik + 3 adet 5 kişilik), 8 adet otel odası ( 2 kişilik), 17 adet özel hamam

Pansiyon Türü (Her şey dahil, yarım pansiyon, tam pansiyon vb.): sabah kahvaltısı ve akşam yemeği imkanı

Otel/ İşletme Genel Özellikleri (Spa merkezi, havuzu, suit odası, çocuk kulübü, restaurant, oda servisi, eğlence parkı, kafeterya, bar  vb.): 0-12 yaş çocuklar için açık yüzme havuzu, çocuk parkı, restaurant, oda servisi

Fiziki Yeterlilikleri (Kapladığı alan, peyzaj, mimari yapı, akıllı bina vb.): yaklaşık 3,5 dönüm alana sahip, 3,000 metre kare toplam kapalı alan, bahçe

Hizmet Süresi (Sezonluk,12 ay vb.): 12 ay

Tanıtım Materyalleri (Dijital ortamda tanıtıcı materyaller, broşür, katalog vb.) : www.mercantermal.com

Ödüller/Belgeler (Hizmet kalite ödülü, ISO, HACCP, Helal Gıda Belgesi vb.): iso kalite belgesi

Diğer bilgiler :  Yemyeşil Bahçesi, temiz havası, çocuklar için özel tasarlanmış açık yüzme havuzu ile Mercan Termal Otel' de rahat, huzurlu ve sakin bir tatil geçirilebilir, şifalı kaplica sularından da faydalınabilir. 

Son Güncelleme Tarihi: 05 Mayıs 2016, Perşembe

Zafer Havalimani 48 Dk.

Şengül Hamamı (20 Dk.)

Kossuth Müzesi (Macar Evi) (21 Dk.)

Çamlıca Tabiat Parkı (19 Dk.)

Germiyan Mansions (19 Dk.)

Güven Çini (18 Dk.)

Alaaddin Cami (19 Dk.)

Kütahya Arkeoloji Müzesi (21 Dk.)

Kossuth House Museum (21 Dk.)

Donenler Mosque (20 Dk.)

Kütahya Castle (20 Dk.)

Enne Barajı Tabiat Parkı (10 Dk.)

Kütahya Ulu Camii (21 Dk.)

Yeşil Cami (23 Dk.)

Ressam Ahmet Yakupoğlu Parkı (25 Dk.)

Laleli Camii (20 Dk.)