Istenmeyen E Mail Nasıl Engellenir

Hotmail ve Gmail hesaplarınıza sürekli istemediğiniz kişi yada kurumlardan mail geliyorsa bu mailleri filtreleyerek engellemek mümkün, filtrelediğiniz mailleri engellerseniz ilgili kişi yada kurumdan gelen mailleri bir daha göremeyeceğiniz için tekrardan filtreden çıkartmadan gelen mailleri görmeyeceksiniz. Bu nedenle eğer bir mağazanın abone listesine kayıt yaptırdıysanız bültenden çıkmış gibi olacaksınız. İstenmeyen mailler internet kullanıcılarının en büyük sorunları arasında yer almaktadır. Mail ile size durmadan gereksiz postalar gönderen adresleri engellemek için şu adımları izlemelisiniz. Biz burada en çok kullanılan Hotmail ve Gmail ile nasıl engelleme yapabileceğinizi anlattık…

Hotmail İstenmeyen Mailler Nasıl Engellenir

Öncelikle Hotmail adresinizi açıyorsunuz. Sağ üstte bulunan menüye tıklayarak Seçenekler sekmesine tıklıyorsunuz. Daha sonra Gereksiz e-postaları engelleme sekmesi altında yer alan Filtreler ve bildirme seçeneğine tıklıyorsunuz. Buradan da Engellenen Gönderenler (Kimlerin size e-posta göndermesine izin verilmeyeceğini belirleyin. Engellenen gönderenlerden gelen iletiler otomatik olarak silinir.) Seçeneğini seçiniz.

Engellenen gönderenlerden gelen iletiler otomatik olarak silinir. E-posta adresini veya etki alanını (e-posta adresinin @ işaretinden sonraki bölümü) engelleyebilirsiniz.

E-posta adresini veya etki alanını engellemek için, bunu aşağıdaki kutuya yazın ve Listeye ekle&#;yi tıklatın. Engellenen adres veya etki alanını kaldırmak için, bunu aşağıdaki listeden seçin ve Listeden kaldır&#;ı tıklatın.

Engellenen e-posta adresi veya etki alanı:

Gmail İstenmeyen Mailler Nasıl Engellenir

Gmail sizlere belirli adreslerden veya alan adlarından gelen e-postaları engellemek ile birlikte söz konusu e-postaları doğrudan Çöp Kutusu&#;na göndermek üzere filtre oluşturma imkanı verir. Gmail&#;i hesabınızın açıyorsunuz. Filtre oluşturmak istediğiniz e-postanın yanındaki kutuyu işaretleyin. Daha sonra Diğer seçeneğine tıklayın. Bunun gibi iletilere filtre uygula seçeneğini seçin. Filtre uygulamak istediğiniz e-postalarla ilgili bilgileri girin. Sağ alt tarafta yer alan Bu arama ile filtre oluştur&#;u tıklayın. Bu filtreye denk gelen iletilerle ne yapmak istediğinizi belirtmek için ilgili kutuyu işaretleyin. Bu iletilerin Çöp Kutusu&#;na gönderilmesini istiyorsanız Sil kutusunu işaretlemeniz gerekiyor.

"Yeter artık ! Gelen kutumdan düzinelerce spam mail silmekten bıktım! " Bir çok kişi gibi sizde bu durumdan şikayetçi olabilirsiniz. Ne yazık ki, bu yaygın problemden tamamen kurtulmak veya engellemek çok da kolay değil.

Farklı dosya türlerinin eklenebildiği (resim, müzik, video vb.) bir nevi dijital mektup olan e-mail, kişisel ve kurumsal hayatta en çok kullanılan iletişim araçlarından biridir. Gelen mail kutusunu doldurarak iletişim trafiğini olumsuz etkileyen spam mail türü ise, kullanıcılar açısından oldukça can sıkıcı bir durumdur. Spam mail nedir, nasıl engellenir? sorusunu yanıtlamaya çalışacağız.

Spam Nedir?

Spam, en sade haliyle “istenmeyen” olarak tanımlanır. Spam kelimesinin teknoloji dünyasında çağrıştırdığı ilk kavram spam maildir. Spam atma, spam yeme ve spamlamak da bu konuyla ilgili terimlerdir.

Spam Mail Nedir?

Spam kelime anlamı olarak 'istenmeyen' anlamına gelmektedir. Yani istenmeyen mail olarak tanımlayabiliriz.  Daha açık bir ifade ile anlatmak gerekirse sizin izniniz ve bilginiz dışında size iletilen maillere spam mail denir.

Ürettiği ürünün veya verdiği hizmetin reklamını yapmak isteyen firmalar reklam içerikli mailler göndermeyi kolay ve ucuz bir yol olarak düşünüyorlar. Özellikle bu konuda hizmet veren toplu mail gönderme hizmeti sunan firmalar bulunmaktadır.  Durum böyle olunca spam mailler de gelmeye devam etmektedir.

Spam mail ve mesajlardan bazıları ucuz tanıtım peşindeyken, bazıları oldukça tehlikeli olabiliyor. Spam mailerin gönderilme amaçları genellikle şu şekildedir;

- Kimlik bilgilerinizi ele geçirmek

- Kampanya ya da duyurular

- Yasal olmayan sitelerin reklamı

- Politik ya da ideolojik görüş propagandası amacıyla spam mail gönderilebilir.

- Belli bir fikirde kamuoyu oluşturma

- Ticari reklam ve pazarlama etkinlikeri

- Doğru olmayan kolay yoldan para kazanma vaatleri

- Gerçek dışı vaatler, sahte çekilişler ve dolandırıcılık

- Antivirüs uyarıları yaygın bir spam yöntemidir

Spam Mail Nasıl Engellenir?

Spam mailleri engellemenin çeşitli yöntemleri bulunmaktadır. Günümüzde mail sağlayıcılarının gelişmiş spam filtreleri bulunmaktadır. Bu filtreler sayesinde gelen gelen mailler spam klasörüne otomatik olarak atılmaktadır. Gelen maillerin cevaplanmaması ya da tıklanmaması da bir engelleme yöntemidir. Çünkü bu maillerde yer alan linkler takip linkleri içermektedir ve spam mailleri açan kişiler daha fazla spam maile maruz kalmaktadır.

Spam mailleri engellemek için şahsi ve kurumsal önlemler için önerilerimiz:

- Cihazınız üzerinde aktif olarak çalışan bir antivirüs programı olması gerekir.

- Kullanmakta olduğunuz mail adresinizi bilmediğiniz yerlere, forum sitelerine, sosyal medya mecralarına, kendi blogunuza ve benzeri yerlere eklemeyin. (Kullanmakta olduğunuz mail yerine geçici bir mail adresi alarak bu tür yerlerde onu kullanın.)

- Bir web sayfasına kayıt olurken başka bir yerde paylaşılmayacağına ya da yayınlanmayacağına emin olun. Güvenmediğiniz yere kayıt olurken mail adresinizi vermeyin.

- Spam maillerinin içerisinde bulunan görseller oldukça risklidir. E-posta içerisinde bulunan görsellerin linkleri tehlikeli ya da virüslü olabilir, bu yüzden kesinlikle tıklamayın. Bu tür mailleri cevaplamayın ve içerisindeki linklere tıklamayın.

- Yakınlarınız size toplu mail gönderiyorsa, onları göndermemeleri için uyarmak sizin yararınıza olur. (Toplu mail aldığınız firmalara mail adresinizi BCC‘ye ekleyerek göndermesini talep ediniz) 

- Sürekli spam gerçekleştiren mailleri şikayet edebilir ve bu adresleri engelleyebilirsiniz.

- Şüpheli e-postalar her ne kadar spam kutusuna düşüyor olsa da, bazı durumlarda gelen kutusuna da düşebilir. Bu yüzden güvenmediğiniz şüpheli e-postaları açmayın. Son zamanlarda bu tür olaylara çok sık rastlanmaya başlandı.

- Bir alışveriş sitesine üye olacağınız ve bilgilerinizi paylaşacağınız zaman sitenin güvenlik önlemlerini yerine getirdiğinden emin olmalısınız. Forumlar ve alışveriş siteleri için mümkün oldukça önemli mailler için kullanmadığınız alternatif bir e-mail adresi kullanmalısınız.

- İnternet ortamının ne kadar büyük bir dijital ortam olduğunu biliyoruz. Bu yüzden e-posta adresinizi hiçbir yerde ulu orta paylaşmayın veya yazmayın.

- Akademik toplantı, sempozyum ve kongrelere kayıt olurken, katılımcı listesinde mail adresinizin yayınlanmayacağından emin olun.

- Eğer iş gereği toplu şekilde mail göndermek durumundaysanız diğer kişileri BCC‘ye ekleyerek mail adreslerini gizli tutabilirsiniz. Bu önlem sayesinde kendinizden çok çevrenizdekileri koruyabilirsiniz. 

- Spam mailler içerisinde yer alan görsel ve bağlantı linkleri belli kodları içerir. Spam mailleri asla açmayın, içerisindeki bağlantılara tıklamayın ve cevaplamayın. Spam e-postanın sonunda yer alan “E-mail listesinden çık” gibi bağlantılara da tıklamayın.

- Spam yapan e-postaları engelleyin ve şikayet edin.

- Bazı maillerin spam olduğu apaçık ortada olsa da, bazı spam mailleri yasal e-posta’lardan ayırt edilmesi oldukça zordur.

Spam mail gönderenlerin tehlikeli dolandırıcılıklarından kaçınmak için kullanıcıların bilmesi gereken en iyi yöntemlerden bazıları aşağıdaki şekildedir:

Gönderenin e-posta adresini kontrol edin : Bir e-posta tuhaf veya şüpheli görünüyorsa, gönderenin e-posta adresine dikkat edin. Saldırganlar, alıcıları aldatmak için genellikle sahte e-posta adresleri kullanır.

Tanıdık olmayan bağlantılara karşı dikkatli olun : Kaynağa güvenmiyorsanız e-posta’lardaki bağlantıları tıklamayın veya dosyaları indirmeyin. Kötü amaçlı yazılımlar, virüsler ve diğer kötü amaçlı materyal türleri, kötü amaçlı ekler veya bağlantılar aracılığıyla kolayca indirilebilir.

Bir e-posta’nın konusu veya metin içinde yanlış yazılmış sözcükleri arayın : Spam gönderenler, spam filtreleme yazılımından kaçınmak için genellikle kasıtlı olarak kelimeleri yanlış yazarlar veya mesajlarına ek karakterler eklerler. Yazım veya dil bilgisi hataları içeren e-posta’lara karşı dikkatli olun.

Cevap vermeden önce düşünün : Gerçek olamayacak kadar iyi görünen teklifleri veya fırsatları hemen değerlendirmeyin. Bir e-posta’daki içerik gerçek olamayacak kadar iyi görünüyorsa, muhtemelen gerçek değildir. Bu tür e-posta’lar genellikle kimlik bilgilerini veya diğer hassas bilgileri çalmaya çalışan kimlik avı dolandırıcılığıdır. Parola, sosyal güvenlik numarası veya kredi kartı numarası gibi kişisel bilgileri asla e-posta yoluyla vermeyin. Meşru işletmeler asla bunu istemez ve hassas verilerin paylaşılması önemli kayıplara neden olabilir.

Bir e-posta’nın spam olduğunu düşünüyorsanız, güvenliğiniz için hiç yanıt vermeyin.

İşletmenizin mailleri için kesintisiz e-posta hizmeti sunan İSİMKAYITKurumsal E-Posta sayfamıza göz atabilirsiniz. Kurumunuza Özel Ekonomik, Sorunsuz Kurumsal Mail Sunucu Hizmetinimizi Tercih Edebilirsiniz. İletişim için: 0() 33 44 

Her gün gönderilen spam e-posta’lar yaklaşık 14,5 milyarı aştı. Bu yüzden birçok kişi e-posta servis sağlayıcılarında spam mail’leri nasıl engelleyeceklerini araştırıyor.

Siz de istenmeyen mail’leri nasıl engelleyeceğinizi araştırıyorsanız, bugün bu yazıda en popüler e-posta servis sağlayıcılarında istenmeyen mail’leri nasıl engelleyeceğinizi detaylıca açıklayacağız.

Haydi başlayalım!

Gmail&#;de E-postalar Nasıl Engellenir?

Gmail&#;de birini nasıl engelleyeceğinizi ve gelecekte alacağınız tüm e-posta’ları Spam klasörüne nasıl taşıyacağınızı öğrenmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Durdurmak istediğiniz göndericiden bir mesaj açın.

2. Yanıtla ikonunun yanındaki üst üste üç noktaya tıklayın ve &#;[gönderenin adını] adlı göndereni engelle&#; seçeneğini seçin.

3. Bir açılır pencere belirecek ve gönderenin adresini engellemek ve gelecekteki tüm mesajları bu adresten Spam klasörüne taşımak isteyip istemediğinizi soracaktır. Onaylamak için &#;Engelle&#; düğmesine tıklayın.

4. Göndereni başarıyla engellediğinizi bildiren bir onay mesajı görünecektir. 

Gönderenin engellemesini kaldırmaya karar verirseniz, ondan aldığınız herhangi bir e-posta’yı açın, yanıtla ikonunun yanındaki üst üste üç noktaya tıklayın ve &#;[gönderenin adı] adlı gönderenin engellemesini kaldır&#; seçeneğini seçin. Gönderenden herhangi bir e-posta bulamazsanız, Ayarlar’a (dişli simgesi) tıklayın ve &#;Tüm ayarları görüntüleyin&#; seçeneğini seçin. &#;Filtreler ve Engellenen Adresler&#; e gidin ve engellemesini kaldırmak istediğiniz adresi seçin.

İstenmeyen e-posta göndericilerin sorunu, sık sık rastgele yeni e-posta adresleri oluşturmaya devam etmeleri ve kullanıcıları her yeni istenmeyen e-posta mesajını ayrı ayrı engellemeye zorlamalarıdır. Pek çok insan bir süre sonra pes eder ve bir gelen kutusu dolusu spam e-posta’yı silmekle uğraşır.

Fakat Gmail tek bir adımda bir alan adının tamamını engellemek için kurallar oluşturmayı çok kolaylaştırır. Bu işlemi yapmak için:

1. Arama çubuğunun sağ tarafında bulunan ikona tıklayın.

2. İstediğiniz e-posta adresini &#;Gönderen&#; alanına yazın. E-posta adresinin tamamını yazmanız gerekmediğini ve yalnızca alan adını girebileceğinizi unutmayın.

3. Sağ alt köşede bulunan &#;Filtre oluştur&#; seçeneğine tıklayın.

4. Tüm e-postaları istediğiniz adresten otomatik olarak silmek için &#;Sil&#; seçeneğini işaretleyin.

5. &#;Filtre oluştur&#; a tıklayın.

Outlook&#;ta Bir E-posta Adresi Nasıl Engellenir?

Outlook&#;ta e-posta’ları engellemek oldukça basittir. Outlook&#;ta e-posta adresinin nasıl engelleneceğini öğrenmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Gelen kutunuza gidin.

2. Durdurmak istediğiniz bir göndericiden gelen herhangi bir mesajı seçin.

3. İleri düğmesinin yanındaki üç noktaya tıklayın.

4. &#;Güvenlik Seçenekleri&#; nin alt menüsünden &#;[Gönderenin adı] adlı göndereni engelle&#; seçeneğini belirleyin.

5. Tamam düğmesine tıklayarak seçiminizi onaylayın.

seafoodplus.info&#;un gelen iletileri nasıl işleyeceği konusunda daha fazla denetime sahip olmak istiyorsanız, ayarlar simgesine (dişli çark) tıklayarak &#;Tüm Outlook ayarlarını görüntüle&#; seçeneğine tıklayın. Burada, Outlook&#;a gelen iletileri nasıl ele alacağını söylemek için karmaşık kurallar oluşturabilirsiniz. Örneğin, belirli bir alan adından gelen tüm e-posta’ları engelleyebilir veya tüm pazarlama e-posta’larını önemli kişisel ve iş e-postalarından ayırmak için otomatik olarak ayrı bir klasöre taşıyabilirsiniz.

iCloud Mail&#;de Bir E-posta Adresi Nasıl Engellenir?

iCloud Mail adresiniz spam e-posta iletilerini mi çekiyor? Daha sonra manuel olarak yapmak zorunda kalmamak için gelen e-posta’ları otomatik olarak filtreleyen e-posta filtrelerini kullanarak kötü niyetli göndericileri nasıl engelleyeceğinizi öğrenmeniz gerekir.

iCloud Mail&#;de e-posta adreslerini engellemek üzere kurallar ayarlamak için:

• iCloud Mail gelen kutunuza giriş yapın.
• Kenar çubuğundaki ayarlar dişli çark simgesini tıklayın ve &#;Rule&#; u seçin.
• &#;Click Add a Rule&#; a (Bir Kural Ekle) tıklayın ve filtreleme koşullarını belirtin.
• Bitirdiğinizde, kuralı etkinleştirmek için &#;Bitti&#;ye tıklayın.

Ayrıca iCloud Mail&#;deki bir e-posta adresini Apple&#;ın spam bölümüne ileterek de engelleyebilirsiniz:

1. iCloud Mail gelen kutunuza giriş yapın.

2. Spam e-posta’yı açın.

3. [email protected] adresine iletin.

Yandex Mail&#;de Bir E-posta Adresi Nasıl Engellenir?

Yandex Mail, istenmeyen e-posta’ların gelen kutunuza girmesini engellemek için çok fazla önlem alır. İstenmeyen e-posta’ları doğru bir şekilde tanımak için kullanıcı tarafından gönderilen istenmeyen e-posta şikayetlerinden öğrenmek için makine öğrenimi teknolojisinden yararlanan gelişmiş bir istenmeyen posta önleme hizmeti kullanır. Bir iletinin büyük olasılıkla spam olduğunu belirlediğinde, otomatik olarak silinmeden önce bu e-posta’yı 10 gün boyunca Spam klasöründe tutar.

Kullanıcılar, Yandex Mail&#;in istenmeyen e-posta önleme hizmetine güvenmenin yanı sıra, gönderenleri doğrudan kara listeye ekleyerek de durdurabilir. Yandex Mail&#;de bir e-posta adresini engellemek için:

1. Yandex Mail gelen kutunuza gidin ve sağ üst köşedeki ayarlar dişli çark simgesini tıklayın.

2. &#;Epostaların işlenme kuralları&#; seçeneğini seçin.

3. Ekranın sol alt köşesindeki Kara Liste bölümüne ilerleyin.

4. Adresi girin ve Ekle&#;yi tıklayın.

Yandex Mail, e-posta adreslerini engellerken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç kara liste kısıtlaması getirir. Yalnızca [email protected] gibi tam e-posta adresini engelleyebilirsiniz. Tüm kısmi e-posta adresleri (@seafoodplus.info) basitçe yok sayılır. Kara listenize bir e-posta adresi eklediğinizde, Yandex Mail, e-posta adresinden size gönderilen eski mesajları silmez.

Uzman Posta&#;da E-postalar Nasıl Engellenir?

Uzman Posta&#;da bir e-posta adresini engellediğinizde, bu adresten gelen tüm e-postalar otomatik olarak Spam klasörüne taşınır ve size temiz bir gelen kutusu bırakır. Uzman Posta&#;da bir e-posta adresinin nasıl engelleneceğini öğrenmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Aşağıdaki görselde filtrelemek istediğiniz alan adı veya e-posta adresini belirtin, eğer bütün alan adları için bu işlemin yapılmasını istiyorsan ilgili alana * koyun.

2. Filtre kriterleri sayfasında ilgili e-posta&#;nın hangi bölümünden filtrelemesini istiyorsanız, o alana göre işlem tanımlayın.

3. Yukarıdaki görselde &#;Filtre aksiyonları&#;nda tanımladığımız filtrenin ne aksiyon alması gerektiğini tanımlayın. Örneğin, karantinaya al veya direk sil yapılabilirsiniz.

Mail Engelleme İle İlgili En Çok Sorulan Sorular

1. Birinin e-posta adresini engelleyebilir miyim?

Evet, birinin e-posta adresini engelleyebilirsiniz. Bir e-posta adresini engelleme işlemi, kullanmış olduğunuz e-posta servis sağlayıcısının türüne göre farklılık gösterir.

2. Engellediğim bir göndericiden neden hala e-posta alıyorum?

Bazen spam gönderenler, klasörünüze spam göndermek için birden fazla e-posta adresi kullanır. Bir göndereni durdurabilir, ancak diğerlerini henüz engellememiş olabilirsiniz. Kök e-posta adresini bulmak ve engellemek, belirli bir göndericiyle tüm iletişimi kesmelidir.

3. Engellenen e-posta’lar gönderene geri döner mi?

Bir e-postayı engellemek, onu gönderene geri döndürmek zorunda olmasa da, bu, kullandığınız posta hizmetine bağlı olarak bu bir olasılıktır.

4. Bir göndericiye engellendiğini nasıl bildiririm?

Engellenen göndericiler listenize bir gönderen eklerseniz, bu kişiler onları engellediğiniz konusunda bilgilendirilmezler. Ancak, onları bilgilendirmek isterseniz, bunu yapmanın en yaygın yolu, gönderene, onları engellemeyi planladığınızı ve nedenini açıklayan bir e-posta göndermektir.

5. Birinin bana e-posta göndermesini nasıl engellerim?

Daha önce açıklandığımız gibi, gönderenleri engelleme, kullandığınız e-posta hizmetine göre değişir. Birini belirli e-posta gelen kutunuz aracılığıyla nasıl engelleyeceğinizi öğrenmek için yukarıdaki bölümleri okuyabilirsiniz.

İlgili İçerikler:

Outlook Nedir? MS. Outlook Kurulumu ve Mail Hesabı Oluşturma

Outlook E-Mail Geri Çekme, Yanlışlıkla Gönderilen E-Postayı Geri Çekme

Outlook Mail İmza Ekleme Nasıl Yapılır? İletilere İmza Oluşturma ve Ekleme

Microsoft Exchange Bağlantısı Kullanılamıyor Hatası ve Çözümü

Exchange Mail Nedir? Exchange Mail Kurulumu Nasıl Yapılır?

Gelen Bir E-postayı Başka Bir E-mail Adresine Yönlendirme

İstenmeyen E-Posta Nedir? İstenmeyen Mailleri Engelleme

Outlook E-Mail Geri Çekme, Yanlışlıkla Gönderilen E-Postayı Geri Çekme

E-mail İmza Oluşturma, Mail İmza Örnekleri

Otomatik Yanıt Maili Nasıl Yazılır? Ofis Dışında Veya Tatilde Yanıtı Mail Örnekleri

Gönderilen E-Mailin Okunup Okunmadığını Nasıl Anlaşılır?

Maili Geri Çekme, Gönderilen E-Maili Geri Alma, Çağırma, Değiştirme

HTML İmza Nedir, Email İçin İmza Nasıl Oluşturulur?

Email ve E-Posta Hataları ve Çözümleri

Microsoft Exchange Bağlantısı Kullanılamıyor Hatası ve Çözümü

E-Posta Zamanlama, E-postalar İçin Gönderme Zamanı Planlama

Geri Dönen veya Reddedilen E-posta ve Çözümleri

Hard Bounce ve Soft Bounce Nedir?

Kimse spam e-postalar almayı sevmez. Bunlar sadece sinir bozucu ve zaman alıcı olmakla kalmaz, aynı zamanda tehlikeli de olabilirler. Kötü amaçlı yazılımların %94'ünün spam e-postalar tarafından iletildiği ve casus yazılımlar, kimlik avı ve fidye yazılımları gibi daha pek çok olası tehlikeyi barındırdıkları tahmin edilmektedir.

Genel olarak spam tanımı, aslında almayı istemediğiniz, ticari veya aldatıcı olma olasılığı bulunan iletilerdir. Spam kavramı internet kadar eskidir ve üstesinden gelmek için sarf edilen ciddi çabalara rağmen sorun olmaya devam ediyor. Bu genel bakışta, spam’leri nasıl belirleyeceğinizi, spam'leri nasıl bildireceğinizi, istenmeyen iletilerin nasıl engelleneceğini ve spam'lerin nasıl önleneceğini açıklıyoruz.

Spam e-postaları belirleme

Bazen bir iletinin spam olduğu çok açıktır. Ancak durum bu değilse yine de bunu ayırt etmekte işinize yarayabilecek birkaç işaret vardır:

Gönderenin adresini kontrol edin

Çoğu sapan, anlamlı olmayan veya anlamsız gibi görünen e-posta adreslerinden gelir; örneğin [email protected] Gönderenin adının üzerine gelindiğinde e-posta adresinin tamamını görebilirsiniz ki bu da muhtemelen tuhaf bir yazıma sahiptir. Bir e-posta adresinin meşru olup olmadığından emin olmadığınız takdirde, kontrol etmek için adresi bir arama motoruna yazın.

Sizden ne tür bilgiler istendiğini düşünün

Yasal şirketler, banka veya kredi kartı bilgileri, kimlik numarası gibi kişisel bilgileri istemek için size durup dururken e-posta ile ulaşmaz. Genel olarak, “hesap bilgilerini doğrulamanız” veya “hesap bilgilerinizi güncellemeniz” gerektiğini söyleyen istenmeyen iletiler dikkatli bir şekilde ele alınmalıdır.

Gerekirse, URL'yi doğrudan tarayıcınıza yazarak veya arama motoru ile arama yaparak ilgili web sitesine kendiniz gidin ve hesabınızda, e-postadaki bağlantıya tıklamadan oturum açın.

İletide bir aciliyet hissi varsa dikkatli olun

Spam gönderenler genellikle aciliyet hissi oluşturarak alıcı üzerinde baskı yaratmaya çalışır. Örneğin konu satırında, sizi harekete geçmeye zorlamak için “acil” veya “acil eylem gerekiyor” gibi sözcükler kullanılabilir.

E-postada adınızın kullanıp kullanmadığını kontrol edin

Bazı istenmeyen posta iletileri karmaşık olsalar da, “değerli müşterimiz” gibi belirsiz ifadelerle başlar ve bu bir tehlike işareti olarak görülmelidir. Abone olduğunuz yasal şirketler adınızı bilir ve size gönderdikleri e-postalarda size adınızla hitap edilir.

Gramerini ve imlayı kontrol edin

Yazım hataları ve kötü dil bilgisi, birer tehlike işaretidir. Bu tip e-postalarda, Google Çeviri üzerinden birkaç kez çeviri yapılması sonucu ortaya çıkan garip ifadeler veya olağan dışı cümleler olabilir.

Eklere karşı dikkatli olun

Yasal kuruluşlar, kötü amaçlı yazılımlar taşıdığı bilinen ekleri olan istenmeyen e-postalar göndermekten kaçınır. Bilinmeyen bir göndericiden sizi bir ek açmaya yönlendiren bir e-posta alırsanız, bu bir istenmeyen posta işaretidir. Cihazınıza kötü amaçlı yazılım indirmeleri söz konusu olabileceğinden, bilinmeyen e-postalardaki ekleri açmaktan kaçının.

Spam e-posta ve ileti örnekleri

Spam e-postalar farklı kategorilere ayrılır. En yaygın örneklerden bazıları şunlardır:

• Reklamlar – size ürün veya hizmet satmaya çalışırlar. Bunlar bazen gerçek olabilir ancak genellikle dolandırıcılık amacı taşır.
• Sahte e-postalar – yasal kuruluşları taklit ederek kimlik avı yoluyla veya sizi kendi tercihinizle vermeye ikna ederek gizli veya kişisel verilerinizi ele geçirmeye çalışır.
• Para dolandırıcılığı – bunlar, kötü şöhretli “Nijerya Prensi” dolandırıcılıklarından sahte yardım çağrıları gibi dolandırıcılığa yönelik daha karmaşık girişimlere kadar uzanır.
• Kötü amaçlı yazılım uyarıları – cihazlarınızda fidye yazılımı veya virüs gibi kötü amaçlı yazılımların bulaşmış olduğunu söyler. Bu iletiler genellikle sizi bir eki açmaya veya bağlantıya tıklamaya davet eder ve bu bağlantıya tıkladığınızda cihazınıza kötü amaçlı yazılım indirilir.
• Zorla veya kazara abonelikler - Çevrimiçi olarak bir şey satın aldığınızda veya yeni bir uygulamaya kaydolduğunuzda, farkında olmadan bültenlere de abone olabilirsiniz. Bazı şirketler şeffaf olmayan taktikler kullanabilir, bu nedenle bültenlere kendi tercihiniz dışında abone olmanız mümkün olabilir.
• Abartılı vaatler – “köşeyi dönme” tavsiyeleri, mucize diyetler, inanılmaz indirimler ve teklifler, ödül çekilişleri veya piyangolar gibi.
• Zincirleme mektuplar – genellikle zorlama bir hikâye vardır ve bir başkasına iletmemeniz durumunda “başınıza kötü şeyler gelebilir”.

Spam e-postaları azaltma

Spam filtreleri aşağıda açıklandığı gibi istenmeyen postaların azaltılmasına yardımcı olsa da, istenmeyen postaların size ulaşmasını en baştan önlemek için kullanabileceğiniz bazı en iyi e-posta uygulamaları vardır. Bunlar:

Kaydolduğunuz yerler konusunda seçici olun:

E-posta adresinizi yalnızca güvendiğiniz kuruluşlara verin. E-posta adresinizi paylaştığınızda, yalnızca almak istediğiniz bültenlere katılmayı tercih edin. Unutmayın, saygın şirketler pazarlama e-posta aboneliklerinden çıkmayı kolay ve şeffaf hale getirir.

E-posta adresinizi nasıl paylaşacağınız konusunda dikkatli olun:

Hepimiz e-posta adresimizi arkadaşlar, aile üyeleri ve iş bağlantılarımızla paylaşırız. Ancak e-posta adresinizi herkese açık forumlarda veya sosyal medyada yayınlamaktan kaçının, çünkü botlar ve spam gönderenler adreslerinizi bu tip ortamlarda yakalayabilir. E-posta adresinizi mümkün olduğunca az, yani sadece gerçekten kullandığınız hizmetler için kullanmaya çalışın.

Farklı amaçlar için farklı e-posta adresleri kullanın:

Örneğin, iş için bir e-posta adresi, yakın arkadaşlar ve aile için bir başka e-posta adresi, sitelere kaydolmak ve abonelikler için de başka bir geçici e-posta adresi kullanabilirsiniz. Bir adres ele geçirildiğinde onu kapatabilirsiniz. Böylece diğer hesaplarınızı riske atmamış olursunuz.

Spam iletilere nasıl tepki vereceğiniz konusunda dikkatli olun:

Başarabilirseniz istenmeyen iletilere tıklamamak ya da hiç açmamak en iyisidir. Tedbirli olun ve şüphelendiğiniz iletileri silin. Spam iletileri asla yanıtlamayın. Çünkü böyle bir durumda dolandırıcılar e-posta adresinizin aktif olduğundan emin olur ve size daha çok spam gönderir. Kötü amaçlı yazılımlar indirmekten veya kimlik avı saldırılarına maruz kalmaktan kaçınmak için hiçbir zaman spam e-postalardaki bağlantılara tıklamayın veya ekleri açmayın.

Spam e-postalarda abonelik iptali yapmalı mısınız?

Eğer e-posta tanıdığınız bir şirketten gelen bir pazarlama bülteniyse ve artık benzer e-postaları almak istemiyorsanız, aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Diğer taraftan, bu bir spam e-posta ise, abonelikten ayrılmak için herhangi bir teşebbüste bulunmamak en iyisidir (bu seçeneğin sunulduğunu varsayıyoruz). Bunun nedeni, spam gönderenlerle herhangi bir etkileşimin kötü bir fikir olmasıdır. Abonelikten çıkma eylemi, karşı taraf için potansiyel bir av olduğunuzu doğrulamaktan başka bir işe yaramaz. Bazı durumlarda abonelikten çıkma bağlantısının kendisi de tehlikeli olabilir. Spam e-postaları silmek ya da spam filtreleme veya engelleme kullanmak en iyisidir.

Spam e-postaları bildirme

Spam e-postaların silinmesi, diğer spam e-postaların gelen kutunuza ulaşmasını engellemez. Ancak e-posta sağlayıcınıza, hangi e-postaları görmek istediğinizi ve hangilerini görmek istemediğinizi öğretebilirsiniz. Bunu, e-posta sağlayıcısına göre değişen spam bildirme özelliklerini kullanarak yapabilirsiniz. İyi bilinen bazı örnekler şunlardır:

Web tarayıcısı üzerinden Gmail'de spam iletileri işaretleme

• E-postanın solundaki boş kutuyu seçerek, Gmail'deki herhangi bir spam iletinin yanına bir onay işareti yerleştirin.
• Gelen kutunuzun hemen üzerindeki menüye bakın.
• Daire içindeki ünlem işareti (! ) şeklindeki simgeyi bulun.
• İletiyi spam olarak işaretlemek için bu düğmeye basın.
• Gmail için klavye kısayollarını etkinleştirdiyseniz, ! (Shift+1) tuşuna basabilirsiniz.
• Gmail, bu iletinin ve bu iletinin parçası olduğu tüm ileti dizilerinin spam klasörüne taşındığını onaylar.

Bir mobil web tarayıcısı üzerinden Gmail'de spam iletileri işaretleme

• İstenmeyen bir iletinin solundaki kutuya bir onay işareti koyun; bunu birden fazla ileti için de yapabilirsiniz.
• İsterseniz bildirmek istediğiniz iletiyi açabilirsiniz.
• Ekranın sağ üst kısmında yeni bir menü belirir. Diğer seçenekleri görmek için aşağı ok simgesine dokunun.
• Genişletilmiş menüden Önemsiz olarak işaretle öğesini seçin.

Gmail uygulamasında spam iletileri işaretleme

Android ve iOS mobil cihazlar için Gmail uygulamasında bir iletiyi spam olarak bildirmek için:

• Gelen kutunuzda, bir veya daha fazla iletinin önündeki baş harflere dokunun.
• Seçtiğiniz iletiler için seçenekleri göstermek üzere üst menü kayar. Ekranın sağ üst köşesinde yer alan üç nokta şeklindeki menü simgesine dokunun.
• Daha fazla seçeneğin görüntülendiği başka bir menü açılır. Listeden Önemsiz olarak işaretle seçimini yapın.

Bir web tarayıcısı üzerinden Outlook'ta istenmeyen iletileri işaretleme

• Outlook hesabınıza giriş yapın.
• İleti listenize gidin ve önemsiz iletiyi seçin. Birden fazla iletiyi tek seferde önemsiz olarak işaretlemek için iletinin yanındaki daireye bir onay işareti koyun.
• Araç çubuğundan Gereksiz'i seçin.
• Gereksiz olarak işaretle iletişim kutusundan, Bildir’i seçin veya iletiyi Microsoft'a bildirmeyin.
• İleti Gereksiz E-posta klasörüne taşınır.
• Gereksiz E-posta klasöründeki öğeler 30 gün sonra silinir.

Apple Mail'de istenmeyen iletileri işaretleme

• iPhone, iPad veya iPod touch cihazınızda iletiyi açın, alttaki Bayrak simgesine dokunun ve ardından İstenmeyene Taşı’ya dokunun.
• Mac'inizde iletiyi seçin ve Posta araç çubuğunda İstenmeyen düğmesine tıklayın. Alternatif bir yol da iletiyi kenar çubuğundaki İstenmeyen klasörüne sürüklemektir.
• seafoodplus.info'da iletiyi seçin, Bayrak simgesine tıklayın ve İstenmeyene Taşı'yı seçin. Alternatif bir yol da iletiyi kenar çubuğundaki İstenmeyen klasörüne sürüklemektir.

Gelen kutunuz zaman içinde, işaretlediğiniz e-postalara benzeyen e-postaları otomatik olarak spam klasörünüze filtrelemeyi öğrenecektir. Bu klasöre alınan e-postalar muhtemelen 30 günden sonra otomatik olarak silinir.

Yanlışlıkla istediğiniz e-postaların da istenmeyen e-posta klasörüne taşınmadığından emin olmak için, istenmeyen posta klasörünüze ara sıra bakmak da iyi bir fikirdir.

Spam e-postaları filtreleme

İletileri spam olarak işaretlemenin yanı sıra spam filtrelerinin ayarlanması da spam ile mücadele etmenin başka bir yoludur. Bu işlemler e-posta sağlayıcısına göre değişiklik gösterir. Burada birkaç örnek veriyoruz:

Gmail spam filtresini yapılandırmak için:

• Gmail hesabınıza giriş yapın.
• Sağ üst kısımdaki Dişli simgesine ve ardından Ayarlar seçeneğine tıklayın.
• Filtreler ve Engellenen Adresler’e gidin ve Yeni filtre oluştur'a tıklayın.
• Gönderen bölümüne, istenmeyen posta klasöründen uzak tutmak istediğiniz göndericinin e-posta adresini yazın.
• Filtre oluştur’a tıklayın.

seafoodplus.info spam filtresini yapılandırmak için:

• Ayarlar'a gidin.
• Tüm Outlook ayarlarını görüntüle'yi seçin.
• Posta öğesini seçin.
• Gereksiz e-posta'yı seçin.
• Filtreler bölümünde, Güvenli gönderenler ve etki alanları listemde yer almayan kişilerden gelen ekleri, resimleri ve bağlantılarını engelle onay kutusunu işaretleyin.
• Kaydet'i seçin.

Apple Mail spam filtresini yapılandırmak için:

• Önemsiz posta filtresini görüntülemek veya düzenlemek için Mail menüsünden Tercihler'i seçin.
• İstenmeyen Posta simgesine tıklayın.
• İstenmeyen posta filtrelemeyi etkinleştir seçeneğinin yanındaki kutuda onay işareti olduğunu doğrulayın. Değilse buraya tıklayın.
• İstenmeyen posta geldiğinde Mail’in ne yapması gerektiğini belirtin:
  1. İstenmeyen posta olarak işaretle ama Gelen Kutusu’nda bırak.
  2. İstenmeyen posta kutusuna taşı.
  3. Özel eylemler gerçekleştir ve yapılandırmak için İleri Düzey’e tıklayın. İstenmeyen ilerde özel eylemler ayarlamak için ek filtreler ayarlayabilirsiniz.
• İletileri istenmeyen posta filtresinin dışında bırakma seçeneklerinden birini tercih edin. Bunlar:
  1. İletiyi gönderen, Adres Defterinize veya Kişiler uygulamanıza eklenmiş. 
  2. İletiyi gönderen Önceki Alıcılardan biri.
  3. İletin tam adınız kullanılarak gönderilmiş.

Thunderbird spam filtresini yapılandırmak için:

• Thunderbird hamburger menüsüne gidin ve Seçenek > Hesap Ayarları'nı seçin.
• Her hesap için Önemsiz Posta Ayarları bölümüne gidin ve Bu hesap için uyarlanabilir önemsiz posta denetimlerini etkinleştir öğesini seçin.
• Tamam’ı seçin.

İstenmeyen e-postaları engelleme

Bazen istenmeyen göndericilerden ileti almayı durdurmak istediğinizde, engelleme daha iyi bir seçenek olabilir. Artık bir göndericiden ileti almak istemediğinizde, onu engelleme zamanı gelmiş demektir. Bu e-postalar tipik spam iletiler gibi görünmediğinden, istenmeyen posta filtresinin gözünden kaçmaları mümkün olabilir. Buna karşılık, genellikle spam e-postaların değişmez tanımlanabilir e-posta adresleri yoktur. Dolayısıyla engelleme, istenmeyen posta akışını engellemez.

Engelleme işlemi her e-posta sağlayıcısı ve cihaz için farklıdır. Örneğin:

Gmail'de e-postaları engelleme

• İstenmeyen tarafın gönderdiği iletiyi açın.
• Sağ üst köşedeki Diğer seçeneğine veya üç noktalı menüye tıklayın.
• [Gönderen] adlı göndereni engelle’ye tıklayın.
• İletiyi bildirmek istiyorsanız Spam bildir seçeneğine tıklayın.

Outlook ve Hotmail'de e-postaları engelleme

• Engellemek istediğiniz istenmeyen göndericiden gelen bir iletiyi seçin.
• Outlook menü çubuğundan ileti > Gereksiz seçimini yapın.
• Engelle'ye tıklayın. Outlook böylece bu gönderenin e-posta adresini engellenenler listesine ekler ve bundan sonraki iletilerini filtreler.
• Bu işlemi geri almak istiyorsanız Araçlar > Gereksiz E-posta Tercihleri bölümüne gidin. Engellenen Gönderenler sekmesine gidin, belirli e-posta adresine tıklayın ve Seçili Göndereni Kaldır'ı seçin.

iPhone veya iPad'de e-postaları engelleme

iPhone Kişileri kullanarak istenmeyen e-postaları engelleme:

• Engellemek istediğiniz kişinin e-posta adresinin Kişiler uygulamasında olduğundan emin olun. Değilse, bu gönderen için bir giriş yapmanız gerekir.
• Ayarlar, Mail > Engellenenler’e dokunun. Engellenen Gönderen Seçenekleri'ne dokunun.
• Engellendi ve ardından Yeni Ekle’yi seçin.
• İstenmeyen e-posta göndericisi için oluşturduğunuz kişiye dokunun.
• iCloud'da postayı etkinleştirip bu tercihi tüm Apple aygıtlarınızda eşitleyin.

İstenmeyen e-postaları Mail uygulamasını kullanarak engelleme:

• İstenmeyen kişinin e-postasını açın.
• Göndericinin adına tıklayın.
• Başlıkta Gönderen'e dokunun ve Bu kişiyi Engelle'yi seçin.

Ayarlar > Mail > Engellendi bölümüne giderek gönderenlerin engellemesini kapatabilirsiniz. Engellenen gönderenin adını bulun ve Engellemeyi Kaldır'a dokunun.

Spam iletilerden korunma

İyi bir e-posta güvenliği sağlama, istenmeyen posta filtreleri kullanma ve istenmeyen iletilerin engellemenin yanı sıra, şu üç adımı uygulayabilirsiniz:

Çok faktörlü kimlik doğrulamasını etkinleştirin.

Çok faktörlü veya iki faktörlü kimlik doğrulama kullanmak, kimlik avı saldırısı ile kullanıcı adınızı ve parolanızı ele geçirmeleri halinde bile korsanların hesabınıza bağlı ek kimlik doğrulama gereksinimlerini karşılayamayacakları anlamına gelir.

Üçüncü taraflarca sunulan spam filtrelerini kullanabilirsiniz

E-posta servis sağlayıcınızın kendi filtresi olabilir ancak bunu bir anti spam yazılımıyla birlikte kullanmak ek bir siber güvenlik katmanı sağlayabilir. Çünkü bu şekilde e-postalar gelen kutunuza ulaşmadan önce iki spam filtresinden geçer. Dolayısıyla bir ileti spam filtresinden geçse bile diğer filtreye yakalanır. E-posta sağlayıcınızla birlikte çalışan bir anti-spam filtresi arayın.

Kapsamlı bir antivirüs yazılımı kullanın

Kötü amaçlı bir bağlantıya tıklayarak veya yanlışlıkla kötü amaçlı bir yazılım indirerek bir spam e-postasının kurbanı olduğunuzu varsayalım. Böyle bir durumda, Kaspersky Total Security gibi iyi bir antivirüs çözümü kötü amaçlı yazılımı tanır ve cihazınıza veya ağınıza zarar vermesini önler.

İlgili makaleler:

Spam e-postaları durdurma – İpuçları ve öneriler

Spam e-postaları kalıcı olarak durdurabilir misiniz? Spam e-postaları tanımlama, spam e-postaları bildirme, istenmeyen iletileri engelleme ve istenmeyen ileti örnekleri.