Yeni Koronavirüs Haritası

Kriz ve iş sürekliliği planlarınızı test edin. Çoğu işletmenin kriz ve iş sürekliliği planları olsa da bu planları düzenli olarak test etmek büyük önem taşır. Öte yandan COVID bazı planların yetersiz ve/veya iyi işlemediğini ortaya çıkartmıştır, bu durumun sizin planlarınız için de geçerli olmadığından emin olun.

Güçlü bir “Kriz Yönetimi Ekibi” oluşturun. COVID gibi küresel bir kriz, kurumların her ana fonksiyonu üzerinde etki bırakmaktadır. Krizle mücadele için farklı fonksiyonlardan ekiplerin ve üst düzey yönetimin koordineli bir şekilde çalışması önem arz etmektedir. Krizin üstesinden gelmek için gereken eylemleri ortaya koymak ve stratejik rehberlik sağlamak üzere CEO tarafından oluşturulan ve denetlenen, genellikle Risk, İK, Finans, Hukuk, Operasyon, BT, İş Sürekliliği ve İletişim birimlerinden oluşan multi-disipliner ve uzman bir takımın oluşturulmasını önermekteyiz.

Verilere odaklanın. Güvenilir veriler hem kriz planlamasını hem de krizle mücadeleyi destekler. PwC'nin Küresel Kriz Araştırması, krizden daha güçlü çıkan işletmelerin dörtte üçünün kriz sırasında güvenilir verilere odaklandığını ortaya çıkarmıştır. Kriz planı, bilgi akışının nasıl olacağını ortaya koymalı ve bu bilgilerin güvenilirliğinin tüm paydaşlar tarafından kabul edilmesini sağlamalıdır. Güvenilir veriler, kriz planlamasının temel unsurudur ve farklı senaryoları destekleyerek olası bir krizin kısa, orta ve uzun vadede işletmeyi nasıl etkileyeceğini belirlemeye yardımcı olmaktadır.

Çalışanlarınızı ve iş ortamınızı güvende tutun. COVID’un yarattığı durumdan kaynaklı olarak virüsten etkilenmiş olabilecek bölgelerde bulunan çalışanlarınız sizden kapsamlı bir acil durum aksiyon planı, yönlendirme ve düzenli iletişim bekliyor olacaktır. Seyahat ile ilgili kurallarınızı, İK politikalarınızı, ilk yardım planlarınızı gözden geçirin ve gerekli düzenlemeleri yapın. Çalışanların, iş ortaklarınızın ve paydaşlarınızın gerekli durumlarda iş yerinize gelebilmesi için güvenli bir ofis ortamı sağlamayı önceliklendirin.