Standar ini memberikan pedoman bagi organisasi atau perusahaan untuk meningkatkan kinerjanya, memenuhi kebutuhan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dalam dunia bisnis sendiri, benchmark sering digunakan untuk membandingkan kinerja perusahaan, produk, atau layanan dengan pesaing atau standar di industri. Sehingga Anda bisa meningkatkan performa dari waktu ke waktu dengan evaluasi tersebut. Berikut ini adalah poin-poin singkat yang dapat memudahkan kamu dalam memahami teknik ini:. Untuk itu, kegiatan benchmarking ini perlu dilakukan secara berkala untuk bisa memantau keberhasilan perusahaan dalam mencapai tujuannya.
nest...